sujet Re : Messagerie mobile non fonctionnelle dans utiliser mon mobile

Messagerie vocale sur mobile.

LAKHME83 — Wed, 09 Oct 2013 17:45:23 GMT

Bonjour, je viens de changer d'opérateur tout en gardant mon mobile. J'ai activé la boite vocale mais mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message. Le message dit que c'est impossible actuellement. Que puis je faire ?

Re : Messagerie vocale sur mobile.

johann — Thu, 10 Oct 2013 05:37:05 GMT

Salut LAKHME83

Et aujourd'hui elle fonctionne?

Re : Messagerie vocale sur mobile.

LAKHME83 — Thu, 10 Oct 2013 17:05:58 GMT

Toujours pas.

Re : Messagerie vocale sur mobile.

Sab_ — Fri, 11 Oct 2013 07:49:37 GMT

Bonjour LAKHME83,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile et client Orange

Bonne journée.
Sabrina.

Re : Messagerie vocale sur mobile.

lgm56 — Fri, 18 Oct 2013 08:14:39 GMT

Bonjour,

Moi je viens de prendre un portable chez orange,la messagerie ne s'enclenche meme pas et pas moyen d'envoyer des sms et mms dans les DOM

je ne suis pas tres contente et le clou c'est que je ne peux pas acceder au 700 ça coupe aussitot

Trouvez moi une solution SVP

Re : Messagerie vocale sur mobile.

LAKHME83 — Fri, 18 Oct 2013 20:27:26 GMT

Bonjour,

Je suis passée par l'intermédiaire de la boutique Orange. C'était un problème de ligne téléphonique semble t il.

Le problème est maintenant réglé.

Je vous remercie

F.BARISIO

Re : Messagerie vocale sur mobile.

Sandrine3601 — Thu, 14 Nov 2013 18:12:16 GMT

Bonsoir ,
J'ai un problème avec ma messagerie vocale. En effet, lorsque que je fais le 888 elle semble fonctionner correctement mais quand j'essaie d'appeler mon numéro ou bien que l'on m'appelle impossible de laisser un message comme si la messagerie n'existe pas
Comment faire pour qu'on puisse me laisser un message si je ne peux répondre à un appel
Merci d'avance de vos réponses

Re : Messagerie vocale sur mobile.

PhilippeG — Fri, 15 Nov 2013 07:54:52 GMT

Bonjour Sandrine3601,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

Re : Messagerie vocale sur mobile.

siena58 — Fri, 15 Nov 2013 13:29:10 GMT

Bonjours, j'ai moi meme un problème de messagerie, lorsque les personne tombe sur m'a messagerie, ceci les informe que le numero n'est pas attribuer.

Cordialement

Re : Messagerie vocale sur mobile.

Sab_ — Sat, 16 Nov 2013 16:06:47 GMT

Bonjour siena58,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-La marque et le modèle de votre terminal

Sabrina.

Re : problème de messagerie

Sab_ — Mon, 18 Nov 2013 11:44:18 GMT

Bonjour siena58,

Pouvez-vous composez la séquence suivante ##02# puis la touche "appel" sur votre mobile, afin de désactiver les renvois, s'il vous plait ?

J'attends votre retour.
Sabrina.

Re : Messagerie vocale sur mobile.

F4RR3LL — Tue, 25 Mar 2014 17:25:37 GMT

Bonjour à tous, même problème que les cas précédents, lorsque l'on m'appelle, impossible de laisser un message, la ligne sonne à l'infini. J'attends votre aide, merci d'avance

Re : Messagerie vocale sur mobile.

PhilippeG — Wed, 26 Mar 2014 08:09:34 GMT

Bonjour F4RR3LL,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

Re : Messagerie Vocale non fonctionnelle

PhilippeG — Wed, 26 Mar 2014 10:41:53 GMT

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et faire un test de messagerie et me dire si celà fonctionne.

PhilippeG

Re : Messagerie Vocale non fonctionnelle

F4RR3LL — Wed, 26 Mar 2014 10:56:08 GMT

Super, tout re fonctionne à présent !

Merci beaucoup de votre rapidité et de votre éfficacité !

Cordialement,

Re : Messagerie Vocale non fonctionnelle

PhilippeG — Wed, 26 Mar 2014 11:59:43 GMT

Je vous en prie.

Bonne journée à vous.

PhilippeG

Re : Messagerie Vocale non fonctionnelle

ionion44 — Wed, 26 Mar 2014 14:38:10 GMT

Bonjour

Je rencontre le même problème, ma messagerie vocale est désactivée : cela sonne dans le vide sans jamais avoir la possibilité de me laisser un message

Merci par avance pour votre aide, j'ai parcouri en long en large et en travers l'aide mais je ne trouve pas !

Merci

Re : Messagerie Vocale non fonctionnelle

Sab_ — Thu, 27 Mar 2014 11:47:47 GMT

Bonjour ionion44,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de compte client et mobile Orange.

Sabrina.

Re : Messagerie mobile non fonctionnelle

Sab_ — Fri, 28 Mar 2014 11:37:54 GMT

Bonjour ionion44,

Suite à la mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche complet du terminal en retirant la batterie (si possible) et de me faire un retour.

Sabrina.

Re : Messagerie mobile non fonctionnelle

ionion44 — Fri, 28 Mar 2014 12:31:51 GMT

Bonjour

Merci pour votre retour

J'ai donc redémarré mon téléphone (c'est un iphone donc je ne sais pas enlever la batterie...)

Je pense que ma messagerie refonctionne, par contre maintenant je n'ai plus aucun accès aux données (ni la 3G, ni Edge...), plus internet.

Merci par avance