sujet Re : J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro dans utiliser mon mobile

J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

Cely31 — Sat, 09 Sep 2017 18:58:31 GMT

bonsoir je suis bien embeté j'ai donc recu le téléphone commandé pour mon fils forfait 5g 2h d'appel et impossible d'activé la carte sim :/ je n'est pas le numéro et dans mon espace client le contrat pour le mobile ne figure pas je n'est que ma livebox et pour couronné le tout nous somme samedi et je n'est pas réussi a avoir quelqu'un et sinon je trombait sur des boite vocal qui me demandait le numéro de tel ...

bref je trouve cela dommage de ne pas recevoir le contrat avec les info par mail directement car du coup je ne peu pas me servir de ce téléphone en attendant et j'ai bien vérifié mes mails indésirable aussi et rien

J'espère que quelqu'un pourra m'aidé sinon je devrait attendre lundi (j'aime pas attendre haha)

Merci de m'avoir lue et bonne soirée/journée a vous

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

Camelot60 — Sun, 10 Sep 2017 00:13:48 GMT

Pareil pour moi et déjà plus de 48h écoulés.

Re : J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

AlexandreK — Mon, 11 Sep 2017 15:53:18 GMT

Bonjour @Camelot60,

Avez vous regardé si vous avez reçu un mail de la part de Sosh ? Merci de vérifier dans vos SPAM aussi

AlexandreK

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

AlexandreK — Mon, 11 Sep 2017 16:59:14 GMT

Bonjour @Camelot60,

Avez-vous regardé si vous avez reçu un mail de la part d'Orange ? Merci de vérifier vos SPAM aussi.

Bonne soirée,

AlexandreK

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

Cely31 — Tue, 12 Sep 2017 10:12:23 GMT

j'ai enfin reçu le mail en question mais je trouve qu'il serait plus judicieux d'envoyer cela avant car on reste 48h ou plus avec un tel que l'on peu juste regardé et c'est un peu rageant

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

AlexandreK — Tue, 12 Sep 2017 12:10:31 GMT

Bonjour @Cely31,

Merci pour votre retour

Bonne journée,

AlexandreK

Re: J'ai reçu mon tel mais pas mon numéro

AlexandreK — Tue, 12 Sep 2017 17:17:19 GMT

Bonjour @Camelot60,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvez une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK