sujet Re: problème sur l'écran tactile dans utiliser mon mobile

problème sur l'écran tactile

patou54 — Wed, 13 Sep 2017 08:14:12 GMT

Bonjour,

L'écran tactile de mon portable Samsung Galaxy Core Prime est bloqué, je vois bien par exemple le nb de mails reçus qui est affiché, l'heure à jour, et autres icônes de mes applications, mais le balayage de l'écran est impossible, inopérant.

Donc je ne peux plus m'en servir, impossible de décrocher lors d'un appel, et impossible même de l'éteindre pour le rédémarrer ...

Merci par avance de vos conseils !!!

Re: problème sur l'écran tactile

ELECTRON — Wed, 13 Sep 2017 08:29:37 GMT

Bonjour patou54 .

Vous avez penser à retirer la batterie pendand 5 minutes ? .

Puis remettre la batterie et redemarer votre téléphone !

Re: problème sur l'écran tactile

patou54 — Wed, 13 Sep 2017 08:32:33 GMT

Non je n'y ai pas pensé, je le fais de suite.

Merci !! (j'espère que ça va marcher ...)

Re: problème sur l'écran tactile

johann — Wed, 13 Sep 2017 08:38:54 GMT

Salut @patou54

Retire puis remet la batterie si elle est amovible

pour voir le résultat .

Oupsss pas vu les autres réponses .

Re: problème sur l'écran tactile

patou54 — Wed, 13 Sep 2017 08:41:40 GMT

Merci beaucoup ça remarche !!

Bonne journée à vous.

Re: problème sur l'écran tactile

patou54 — Wed, 13 Sep 2017 08:43:13 GMT

Merci d'avoir répondu, problème résolu en ayant retiré la batterie.

Re: problème sur l'écran tactile

johann — Wed, 13 Sep 2017 08:48:47 GMT

@patou54

Tu as de la chance de posséder encore un mobile

ou la batterie est amovible, chose qui est actuellement

plus le cas sur la plupart des mobiles .

Re: problème sur l'écran tactile

patou54 — Wed, 13 Sep 2017 09:25:06 GMT

Savais pas, ça promet ...