sujet Écran tactile bloqué dans utiliser mon mobile

Écran tactile bloqué

Remi61 — Sat, 23 Sep 2017 15:39:16 GMT

Depuis 1 semaine mon écran tactile se bloqué des fois plusieurs heures ou minute et des fois il se remet comme il faut et fonctionne quelque minute..
Est-ce que vous avez des solutions, sachant que la batterie n'est pas amovible.
C'est un Samsung Galaxy s6
Merci

Re: Écran tactile bloqué

johann — Sat, 23 Sep 2017 15:44:18 GMT

Salut @Remi61

S'il est encore sous garantie,voir avec le service client .

A moins que le fait de réinitialiser le mobile solutionne

le problème, au cas que tu te décides pour cette possibilité,

avant prévoir une sauvegarde .

A toi de voir .

Re: Écran tactile bloqué

Remi61 — Sat, 23 Sep 2017 15:46:40 GMT

Je reinitialise souvent depuis 2 jours et toujours rien..
En plus ils me dis qu'il trouve aucun réseau.
Je vais voir avec le service client je pense..
Merci