sujet Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable ! dans utiliser mon mobile

Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Ph02 — Mon, 25 Sep 2017 22:30:44 GMT

Appeler depuis la hongrie mes proches me décompte le crédit rechargeable au lieu de décompter de mon forfait bloqué 2 heures.
Où est le roaming !

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

cledefa — Tue, 26 Sep 2017 07:03:08 GMT

Bonjour,

@Ph02

A mon axis cela est normal , le rechargable passe avant les data mobiles....

Attendre d'autres avis..

Voir aussi cette page:

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Re : Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Anthony_d — Tue, 26 Sep 2017 17:22:55 GMT

Bonjour @Ph02 ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de mobile.

Anthony

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Ph02 — Wed, 27 Sep 2017 07:29:16 GMT

Bonjour.
Ce n'est pas normal.
Le roaming devrait être automatique.
D'ailleurs une fois mon crédit rechargeable épuisé, impossible de téléphoner, alors qu'il me restait 1h 58 de crédit sur mon forfait mensuel classique !
Merci quand même.
Je vais contacter Orange.

Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Ph02 — Wed, 27 Sep 2017 20:02:57 GMT

Je vous confirme que le roaming ne fonctionne pas en Hongrie, ITINÉRANCE ACTIVÉ OU PAS sur votre mobile.
Orange ne me répond pas sur le sujet, étrange...
Donc si vous partez en hongrie, MÉFIANCE !!!
(ne fonctionne pas avec forfait bloqué mini 50 mo et 5 go).

Re: Roaming en hongrie décompte du crédit rechargeable !

Ph02 — Fri, 29 Sep 2017 07:04:27 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Orange m'a confirmé qu'un problème avait eu lieu, car le roaming fonctionne sans problème en Hongrie.