sujet Re: sony experia l1 dans utiliser mon mobile

sony experia l1

michmichdu80 — Wed, 27 Sep 2017 09:08:33 GMT

Bonjours j'ai un sony experia l1 depuis vendredi dernier et j'ai un problème avec les appels entrant.Mon téléphone ne sonne pas toujours et j'ai un sms comme quoi on a voulu me joindre.J'ai fait le teste d'appelé avec un autre téléphone et je n'ai pas de tonalité puis je tombe sur le répondeur au bout de quelques secondes.Le renvoi d'appel n'est pas activé j'ai vérifié merci pour votre aide.

Re: sony experia l1

johann — Wed, 27 Sep 2017 10:46:38 GMT

Salut @michmichdu80

Voir ce fil ou il est question du même problème : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/appels-entrants/td-p/125497

Re: sony experia l1

michmichdu80 — Wed, 27 Sep 2017 20:28:27 GMT

Bonsoir alors j'ai fait le code ##002# comme marqué le résultat est pareil j'ai changé aussi les cartes sim avec un autre tel et le problème est toujours pareil

Re: sony experia l1

johann — Thu, 28 Sep 2017 05:31:18 GMT

Salut @michmichdu80

A ce moment la, faut voir la question avec un conseiller .

tu peux le faire par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: sony experia l1

michmichdu80 — Thu, 28 Sep 2017 07:08:37 GMT

Ok merci

Re: sony experia l1

Orloma — Thu, 28 Sep 2017 09:17:13 GMT

@michmichdu80 Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer en DM vos coordonnées complètes, numéro de la ligne, offre détenue, s'il vous plait ? ^DS