sujet Re : Appel d urgence uniquement lors des appels dans utiliser mon mobile

Appel d urgence uniquement lors des appels

Manon541 — Sat, 30 Sep 2017 21:54:15 GMT

Bonjour,
Actuellement a l etranger je ne peux pas emettre ni recevoir d appel. En effet a la place du nom du reseau cela me met «appels d urgence uniquement» lorsque j'essaie d appeler ou que l'on essaie de m'appeler.
J'ai mis de l argent sur mon compte rechargeable mais ca ne marchait pas plus.
J'ai évidemment deja fais la recherche manuelle et redémarré mon téléphone, réinitialisé etc mais en vain...

Merci de m'aider s'il vous plait
Manon

Re: Appel d urgence uniquement lors des appels

johann — Sun, 01 Oct 2017 05:00:18 GMT

Salut @Manon541

Tu te trouve dans un pays Européen ?

l'option "communiquer depuis l'étranger" est activé
dans ton espace client .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3e

Re : Appel d urgence uniquement lors des appels

Biné_S — Wed, 04 Oct 2017 15:54:15 GMT

Bonjour @Manon541

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui, merci de me communiquer par message privévotre nom, prénom et n° de ligne mobile.

Cdt

Biné_S