Portabilité trop longue

Boutchinette — Wed, 02 Apr 2014 13:29:55 GMT

J'ai souscris à une offre Open 4G + portabilité de mon ancien numéro réseau Sosh à Orange. Sauf que cela dure maintenant je n'ai toujours pas rebasculé sur mon ancien numéro. De plus, j'ai 2 contrats sur mon compte Orange l'un avec le numéro temporaire et l'autre numéro étant l'ancien sur lequel je dois basculer.

Merci de m'aider.

Re : Portabilité trop longue

cledefa — Wed, 02 Apr 2014 14:14:52 GMT

Bonjour,

J'ai beaucoup de mal à compendre votre situation, car Sosh et Orange c'est le même opérateur, il n'y a pas de portabilité, voir assitance Orange:

http://assistance.orange.fr/proceder-au-transfert-de-votre-numero-de-mobile-2244.php:

Vous êtes client Orange ? Pour souscrire un forfait Sosh, contactez votre service clients pour effectuer la migration. Vous n'avez pas besoin de faire une portabilité, vous conservez votre numéro de téléphone mobile.

C'est le cas contaitre au vôtre mais il s'agit bien de la portabilité...

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

sujet Portabilité trop longue dans utiliser mon mobile

Portabilité trop longue

Re : Portabilité trop longue