sujet Re: Impossible de télécharger des applications par play store dans utiliser mon mobile

Impossible de télécharger des applications par play store

Chrchry34 — Thu, 26 Oct 2017 14:19:39 GMT

Un message "erreur lors de la récupération des informations sur le serveur ([DF- CHARTA-01])" s'affiche. J'ai déjà tout essayé. J'ai passé près de eh chez orange et même en ayant changé de téléphone ça continue!
Si quelqu'un a la solution. Merci d'avance.

.

Re: Impossible de télécharger des applications par play store

johann — Thu, 26 Oct 2017 14:24:17 GMT

Salut @Chrchry34

Regarde voir si tu es concerné par le même problème : https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&prev=search&rurl=translate.google.fr&sl=en&sp=nmt4&u=https://android.stackexchange.com/questions/160339/error-retrieving-information-from-server-df-charta-01&usg=ALkJrhh-VEETrf7_jiKoJK6j9P5d30vnDw

Re: Impossible de télécharger des applications par play store

Maxou9 — Thu, 26 Oct 2017 16:35:30 GMT

Bonjour @Chrchry34

Tu as quoi comme mobile

Re: Impossible de télécharger des applications par play store

Chrchry34 — Thu, 26 Oct 2017 21:23:37 GMT

Un Samsung a5 2017

Re: Impossible de télécharger des applications par play store

Maxou9 — Thu, 26 Oct 2017 21:34:12 GMT

Bonjour @Chrchry34

Tu devrais poster la question la.

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

Re: Impossible de télécharger des applications par play store

Chrchry34 — Thu, 26 Oct 2017 21:45:19 GMT

Ça ye merci à tous, j'avais changé l'adresse du compte mais Google play store était toujours rattaché à l'ancienne adresse qui était mon compte professionnel. C'est réglé 👍🏽