sujet Re: RIO téléphone Portable dans utiliser mon mobile

RIO téléphone Portable

Flo056 — Fri, 27 Oct 2017 09:38:54 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Je rencontre des difficultés pour obtenir le RIO de mon téléphone portable. Je contacte le 3179 depuis mon mobile et on me dit "désolé vous n'êtes pas autorisé à accéder au service"....

Quelqu'un pourrait il m'aider ? Existe t'il un autre numéro pour obtenir le RIO ?

Merci d'avance,

Bone journée à vous.

Re: RIO téléphone Portable

johann — Fri, 27 Oct 2017 09:46:39 GMT

Salut @Flo056

Tu peux voir ou se trouve le problème par "chat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : RIO téléphone Portable

AlexandreK — Sat, 28 Oct 2017 13:39:32 GMT

Bonjour @Flo056,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Re : RIO téléphone Portable

AZER3 — Thu, 14 Dec 2017 23:30:07 GMT

Bonjour je rencontre le même souci que les autres internaute, je contact le 3179 pour recuperé mon numero RIO mais toujour en prôbleme technique

Re: Re : RIO téléphone Portable

johann — Fri, 15 Dec 2017 04:24:07 GMT

Salut @AZER3

Si tu y arrives pas depuis ton mobile après avoir fait un essai

à divers moments de la journée , faut attendre la prise en

charge par un conseiller .

Ne pas prendre contact de toi-même .

Re: Re : RIO téléphone Portable

AlexandreK — Fri, 15 Dec 2017 16:50:55 GMT

Bonjour @AZER3,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK