sujet Re: probleme message avec mon galaxy s7 edge dans utiliser mon mobile

probleme message avec mon galaxy s7 edge

johan2 — Sat, 28 Oct 2017 19:06:39 GMT

bonjour j'ai un probleme avec mon telephone galaxy s7 edge, au debut tout allais bien et ca fait bientot un an que je l'ai et quand j'ecris un message le telephone ne reconnais plus les mots, il enregistre des mots avec des lettre et des chiffre (cause: faute de frappe), pour reconnaitre un mot je dois ecrire les 3/4 de celui ci pouvez vous m'éclairer s'il vous plait je ne sais pas quoi faire... cordialement

Re: probleme message avec mon galaxy s7 edge

Jonathan2210 — Sat, 28 Oct 2017 21:04:36 GMT

@johan2 Bonsoir je vous informe dans un premier temps que samsung france est disponilble par téléphone au 01 48 63 00 00 (appel gratuit) sur le SVI faire touche 1 puis à nouveau touche 1 pour avoir un technicien pour le mobile : ou alors faite une reinitilisation des parametrage du téléphone .

Re: probleme message avec mon galaxy s7 edge

johann — Sun, 29 Oct 2017 04:40:44 GMT

Salut vous deux @johan2

Tu peux voir la question par " chat" avec le support samsung

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Ou comme le préconise @Jonathan2210 Salut

réinitialisé le mobile, mais avant prévoir une sauvegarde,

ou comme il semble encore être sous garantie,

voir pour un éventuel échange .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-s7-edge-reinitialiser-le-mobile_189572-735146