sujet Plus de 4g dans utiliser mon mobile

Plus de 4g

Nomi35 — Wed, 01 Nov 2017 10:41:58 GMT

Bonjour, j'ai un soucis depuis plusieurs jours je n'est plus de 4g, mon portable ne me l'indique plus du tout. J'ai vérifier mes paramètres je suis bien sûr de la 4g.
Avez vous une solution? Merci

Re: Plus de 4g

johann — Wed, 01 Nov 2017 10:52:04 GMT

Salut @Nomi35

Ton souci de 4G il se produit partout ou qu'à des endroit précis ?

Cela en est de même dans ton voisinage , tu as consulté les

infos incidents ? Au cas que tu possèdes un iphone, réinitialise

les paramètres réseau . Sinon passe en 3G .

Re: Plus de 4g

Nomi35 — Wed, 01 Nov 2017 10:55:17 GMT

C'est partout à partir du moment où je suis plus sous wifi. Personne d'autre n'a ce problème. Même en 3g ou 2g j'ai rien du tout. J

Re: Plus de 4g

johann — Wed, 01 Nov 2017 10:57:56 GMT

@Nomi35

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci ,

au cas que, direction boutique pour en récupérer une nouvelle .

Re: Plus de 4g

Nomi35 — Wed, 01 Nov 2017 11:03:13 GMT

D'accord je vais essayer merci