sujet Re: Je ne reçois pas les appels dans utiliser mon mobile

Je ne recois plus les appels

Juju1616 — Sat, 21 Jan 2017 14:33:26 GMT

Bonjour j ai un Samsung Galaxy grand prime et depuis quelque jours je ne recois plus les appels. J ai vérifié les rejets appels et le réseau mais tout est normal. Qu'est ce que je peux faire?

Re : Je ne recois plus les appels

johann — Sat, 21 Jan 2017 14:45:23 GMT

Hello @Juju1616

Les sms mms pas de problème , y a le réseau opérateur qui s'affiche

et du 3G ou 4G sur l'écran .

As-tu la possibilité de t'appeler toi-même depuis un autre mobile ou fixe

de même vérifie s'il y a pas un ou des appels sur le répondeur .

Re : Je ne recois plus les appels

Juju1616 — Sat, 21 Jan 2017 14:47:49 GMT

Bonjour Oui je reçois les sms et les mms. Et je me suis appeller avec mon fixe et je tombe directement sur ma messagerie sans meme que mon téléphone sonne. Et oui je peux vérifier sur mon répondeur.

Re : Je ne recois plus les appels

johann — Sat, 21 Jan 2017 15:01:22 GMT

@Juju1616 a écrit :
Bonjour Oui je reçois les sms et les mms. Et je me suis appeller avec mon fixe et je tombe directement sur ma messagerie sans meme que mon téléphone sonne. Et oui je peux vérifier sur mon répondeur.

@Juju1616

Compose une fois le 880 , part après tu fais un arrêt/marche

et tu émets un appel vers ton mobile .

Re : Je ne recois plus les appels

Juju1616 — Sat, 21 Jan 2017 15:07:09 GMT

J ai fais ce que vous m'avez dis et c'est bon je reçois les appels.
Merci beaucoup

Re : Je ne recois plus les appels

johann — Sat, 21 Jan 2017 15:08:16 GMT

@Juju1616 a écrit :
J ai fais ce que vous m'avez dis et c'est bon je reçois les appels.
Merci beaucoup

@Juju1616

Merci pour le retour et bon wekkkk

Re: Je ne recois plus les appels

Marine505 — Thu, 13 Jul 2017 12:34:11 GMT

Je ne reçois plus les appels non plus ça tombe direct sur la messagerie et je ne peux plus appeler non plus... J'ai déjà appelé le 880 puis éteint et rallumé mon téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas...

Je ne reçois pas les appels

Marine505 — Thu, 13 Jul 2017 12:43:19 GMT

Je ne reçois plus les appels ça tombe direct sur la messagerie et je ne peux plus appeler non plus... J'ai déjà appelé le 880 puis éteint et rallumé mon téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas...

Re: Je ne reçois pas les appels

johann — Thu, 13 Jul 2017 13:00:40 GMT

Salut @Marine505

Compose le ##002# et valide avec la touche appel .

Re: Je ne reçois pas les appels

Marine505 — Thu, 13 Jul 2017 13:03:13 GMT

ça ne fonctionne toujours pas.. quand on m'appelle on tombe direct sur la messagerie et je n'arrive pas non plus à appeler..

Re: Je ne reçois pas les appels

johann — Thu, 13 Jul 2017 13:09:19 GMT

@Marine505

Tu as un réseau qui s'affiche , sinon retire pendant quelques

minutes puis tu la remets , sauf s'il s'agit d'un iphone .

Tu peux aussi voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Re: Je ne recois plus les appels

Adeline_deude — Thu, 27 Jul 2017 00:13:36 GMT

Bonjour,
Pour moi cela fait quelques jours aussi que je ne reçoit plus les appels entrant...
Je ne sais pas quoi faire.
J'ai aussi un problème d'émission et réception des mms et cela depuis le début que j'ai mon téléphone (samsung s8 +)

Re: Je ne recois plus les appels

johann — Thu, 27 Jul 2017 04:50:22 GMT

Salut @Adeline_deude

Pour émettre des appels , pas de problème ?

Re: Je ne reçois pas les appels

jydec — Tue, 07 Nov 2017 10:56:19 GMT

Merci beaucoup. J'ai réussi avec cette manipe.

Re: Je ne reçois pas les appels

jydec — Tue, 07 Nov 2017 10:57:52 GMT

Merci beaucoup. J'ai réussi à faire sonner mon téléphone avec cette manipe.

Re: Je ne recois plus les appels

Clau83 — Thu, 01 Mar 2018 21:31:55 GMT

J'avais le même soucis mais grâce à votre astuce mon téléphone a retrouvé la parole 😂😉
Merci.... ça m'évite une visite à la boutique

Re: Je ne recois plus les appels

johann — Fri, 02 Mar 2018 05:49:58 GMT

Salut @Clau83

Content pour toi, fichu technique :manwink:

Re: Je ne reçois pas les appels

spagna — Wed, 13 Jun 2018 13:45:51 GMT

ça ne fonctionne toujours pas quand on m'appelle il se couper mon portable et Orange Hapi 30

Re: Je ne reçois pas les appels

johann — Wed, 13 Jun 2018 13:55:04 GMT

Salut / Bonjour !!!! @spagna

Le problème se produit partout ou qu'à des endroits précis ,

il y a toujours une bonne qualité de réseau .

Re: Je ne reçois pas les appels avec le Samsung j5

Fleurbleue24 — Sun, 29 Jul 2018 08:56:00 GMT

@Marine505 a écrit :
ça ne fonctionne toujours pas.. quand on m'appelle on tombe direct sur la messagerie et je n'arrive pas non plus à appeler..

Je ne reçois pas les appels avec Samsung j5 et ne peux appeller non plus merci