sujet Re: changement de carte sim dans utiliser mon mobile

changement de carte sim

Carmalain — Sun, 20 Aug 2017 06:44:13 GMT

Bonjour, mon mobile actuel contient une carte Sim. Mon nouveau mobile (non acheté chez Orange) utilise une carte Micro Sim. J'ai fait une demande de changement de carte Sim sur mon espace client et on m'envoie automatiquement une autre carte Sim. Seulement je n'ai été demandé à aucun moment quel genre de carte il me fallait. Que vais-je recevoir comme carte?

Re: changement de carte sim

johann — Sun, 20 Aug 2017 06:51:27 GMT

Salut @Carmalain

Tu obtiendras la sim sous format triple découpe .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Après réception vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Re: changement de carte sim

Carmalain — Sun, 20 Aug 2017 09:29:12 GMT

Merci Johann pour ta réponse

Re: changement de carte sim

johann — Sun, 20 Aug 2017 09:38:14 GMT

@Carmalain

Y a pas de quoi .

Re: changement de carte sim

Letty97 — Tue, 14 Nov 2017 12:40:13 GMT

Si on est étudiante et que nos parents sont titulaires de la ligne, on peut changer la carte sims sans eux dans la boutique orange, j'ai le numéro client et tout ?

Re: changement de carte sim

johann — Tue, 14 Nov 2017 12:44:57 GMT

Salut / Bonjour @Letty97

Faut une procuration et la carte d'identité .

S'il s'agit d'un changement de sim tes parents peuvent

en faire la demande au 3900 ou par " chat" depuis

l'espace client/compte concerné/offre et options .