sujet Re: Nouvelle Carte Sim déjà utilisée ? dans utiliser mon mobile

Nouvelle Carte Sim déjà utilisée ?

JasonB — Sat, 18 Nov 2017 20:12:35 GMT

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car je viens ce jour d'acheter un Iphone 8+ avec un forfait Open 30Go.

Le conseiller commercial en boutique m'a dit que d'ici 3/4j la portabilité de mon numéro chez bouygues sera faite et que je pourrai utiliser la nouvelle SIM.

Hors en voulant configurer tranquillement mon Iphone d'ici là (Applications etc..) il fallait introduire une carte SIM j'ai donc introduit la SIM "vierge" que m'a fourni la boutique Orange et là bizarrement j'ai du réseau.

J'ai tenté d'appeler un ami, il reçoit bien mon appel mais ce n'est pas mon numéro à moi et de plus, sur la messagerie de l'iphone je retrouve plusieurs message en "Arabe" de personne parlant à un certain "mohammed".

Je m'inquiête donc de savoir si ma carte SIM est bien vierge ou si ce numéro appartient à une autre personne.

Merci de m'éclairer là dessus.

Bonne soirée.

Re: Nouvelle Carte Sim déjà utilisée ?

johann — Sun, 19 Nov 2017 05:53:16 GMT

Salut @JasonB

Fait un essai pour voir le résultat .

Désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.
active FaceTime et iMessage et éventuellement le wifi

Re : Nouvelle Carte Sim déjà utilisée ?

Vynie — Mon, 20 Nov 2017 08:38:36 GMT

Bonjour @JasonB

Afin de pouvoir vérifier votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de commande.

Dans l'attente,

Vynie.