sujet Re: Mms dans utiliser mon mobile

Mms

Franklin02 — Sun, 19 Nov 2017 19:42:48 GMT

Bonjour je possède un téléphone silice q8 il m'est impossible d'envoyer et recevoir des mms pourriez vous m'aider. J'ai vérifier les paramètres et rien n'y fait

Re: Mms

Franklin02 — Sun, 19 Nov 2017 19:44:20 GMT

Qilive q8

Re: Mms

melet39 — Sun, 19 Nov 2017 19:49:40 GMT

bonsoir @Franklin02

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196#onglet2

Re: Mms

Franklin02 — Sun, 19 Nov 2017 20:12:06 GMT

Déjà fait mais merci quand même

Re: Mms

johann — Mon, 20 Nov 2017 06:00:17 GMT

Salut @Franklin02

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées .

De même vérifier cette position roxy MMS: 192.168.10.200

Et supprimer les APN qui étaient déjà créés

Re: Mms

Franklin02 — Mon, 20 Nov 2017 07:41:27 GMT

Ça marche pas

Re: Mms

johann — Mon, 20 Nov 2017 08:43:00 GMT

@Franklin02

Prend contact avec le service client, afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne .

Re: Mms

melet39 — Mon, 20 Nov 2017 10:20:58 GMT

bonjour @Franklin02

éssaie par chat en cliquant sur la vignette bleue à droite après ouverture de ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt