sujet Re : code pin dans utiliser mon mobile

Où trouver mon code PIN ?

kilgarvan — Tue, 04 Jul 2017 08:57:57 GMT

Bonjour,

je reviens de ma boutique Orange pour mise en service de mon nouveau téléphone (simple portable remplacé par un smartphone) ils ont transféré l'ancienne carte sim sur mon smartphone .J'ai voulu le mettre en service on me demande le code sim,où peut-on le trouver ?Jj'ai essayé 0000 çà ne marche pas,il me reste 2 essais disponibles.Sur la carte sim il y a une série de 13 chiffres est-ce le code sim ?

Merci pour votre aide

Cordialement

Re : Où trouver mon code PIN ?

black-ice — Tue, 04 Jul 2017 09:06:08 GMT

bonjour

essaye avec le code pin actuel (celui de l'ancienne carte sim

le code a 13 chiffre est surement le code PUK si tu bloque ta carte sim

cdt,

Re : Où trouver mon code PIN ?

kilgarvan — Tue, 04 Jul 2017 12:56:47 GMT

le code PIN est-ce le N° à 4 chiffres que j'utilisais pour ouvrir mon ancien portable ?

Re : Où trouver mon code PIN ?

kilgarvan — Tue, 04 Jul 2017 17:13:22 GMT

N'ayant pas de retour,je pose ma question un peu différamment.J'ai conservé la carte sim de mon ancien portable et installée sur mon smartphone.Normalement le code PIN est toujours valide,pourquoi est-il refusé ?

Lors de la mise en service à la boutique Orange j'ai modifié mon contrat (1Go au lieu de 50 Mo) et sera mis en place demain .C'est peut être pour cette raison que mon Mobile est bloqué ?

Merci pour vos réponses

Re : Où trouver mon code PIN ?

black-ice — Tue, 04 Jul 2017 22:25:25 GMT

bonjour

désolé si tu n'as pass eu de reponbse rapide mais les contributeurs ne sont pas des employés d'orange , juste des passionnés d'ou une reponse tardive

non je ne pense pas

car la carte sim neuve le code pin est 0000 par défaut

a moins que ca ne soit 2222 comme c'est une nouvelle carte cela ne vient pas du changement de contrat ou autre

si cela ne marche pas je ne vois que le recous a la boutique

cdt,

Re : Où trouver mon code PIN ?

kilgarvan — Wed, 05 Jul 2017 03:43:14 GMT

Ok, Merci pour votre aide

Cordialement

code pin

gnomon — Mon, 20 Nov 2017 10:13:38 GMT

Ou trouver mon code PIN ?

Re : code pin

Marina_J — Tue, 21 Nov 2017 14:17:59 GMT

Bonjour @gnomon

Le code PIN par défaut est 0000.

Si vous l'avez personnalisé, vous seul pouvez le connaitre.

En cas de blocage de la SIM suite à la saisie de 3 codes PIN érronés, vous pouvez retrouver votre code PUK (permettant de débloquer la SIM), au dos de la pochette plastique dans laquelle votre SIM vous a été livré (ou depuis votre espace client).

Marina_J

Re: Re : code pin

cathpeca — Thu, 04 Oct 2018 12:37:48 GMT

Bonjour,

J'ai prêté mon samsung et on a changé mon code pin, je suis donc coincée.

J'ai mon code PUK, heureusement!, mais puis-je l'utiliser sans avoir ppur autant épuisé tous les essais?

On entre les chiffres puk sur le clavier à la place du code pin, c'est bien ça ?

Merci de confirmer...

Re: Re : code pin

johann — Thu, 04 Oct 2018 14:49:56 GMT

Salut @cathpeca

Voici comment saisir le code PUK .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/carte-sim-debloquer-a-l-aide-du-code-puk_135371-40512

Re: Re : code pin

Vanille777 — Sat, 17 Aug 2019 20:26:36 GMT

Bonjour,

Aidez moi SVP, je viens de prendre sosh et je suis écœuré d'être un nouveau client car j'avais un téléphone portable qui me permettait d'appeler ma famille le soir et là impossible pas de possibilité.

Voici le problème:

J'avais SFR avec mon numéro de téléphone. SOSH a pu faire la portabilité et j'ai gardé ma ligne téléphonique.

Aujourd'hui je reçois un email de sosh me disant que tout sera bon entre 15H et 19h et rien.

Je ne peux pas téléphoné, les barres e connection sont bien, on voit écrit orange mais je n'ai pas la possibilité d voir 4G dans le coin gauche en haut et donc d'appeler.

- J'ai mis ma carte

- J'ai mis PIN : 0000

- Mon téléphone avec mon code secret mon permis de débloquer ma carte.

Mais impossible de téléphoner?ou d'accéder à internet.

Est ce une confusion entre le numéro provisoire et l'ancien numéro?

Ils parlent de numéro client que Sosh m'a envoyé, hors le seul e-mail est celui qui m'informe que je serai prochainement facturé, (ça oui ils n'oublient pas!) et donc je n'ai pas de numéro client ???

Merci de votre aide éclairée

Jean

Re: Re : code pin

johann — Sun, 18 Aug 2019 06:05:10 GMT

Salut @Vanille777 & Tous

Tu es sur que la sim est bien activée ?

Tu as déjà redémarrer le mobile et regarder le résultat si tu passes

le mobile en 3G .

Au cas que tu possèdes un iphone , réinitialise le réseau dans les réglages .

Et comme tu causes de sosh, éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: Re : code pin

Vanille777 — Sun, 18 Aug 2019 08:16:47 GMT

Bonjour,

Mon souci est que je ne peux appelé ni me connecté à client--> équipements ---> etc pour m'enregistrer comme nouveau contrat car je n'ai pas mon numéro client.

Hier entre 15h-19h j'ai reçu un SMS de Sosh me disant que la portabilité était faite.

Hier vers 20 h j'ai enlevé ma carte SIM SFR pour ma carte SIM SOSH.

J'ai éteins et rallumé, à 2 reprises, je mets le code PIN 0000 puis mon code personnel et j'arrive sur l'écran et le signal est exellent (max de barres) il y a écrit orange mais je ne peux ni me connecter, ni téléphoner message : Carte SIM1 : appels sortants interdits.

Je ne comprends pas et suis un eu déçu de sosh, merci d'avance si une âme charitable peut m'aider.

Bon WE tout de même

Jean

Re: Re : code pin

AlexandreK — Mon, 19 Aug 2019 07:32:49 GMT

Bonjour @Vanille777,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: code pin

AlexandreK — Tue, 11 Feb 2020 17:32:30 GMT

Bonsoir,

Par défaut votre code PIN est "0000" 4x0. Si vous avez personnalisé code PIN, pour des raisons de sécurités et confidentialités nous n'avons pas accès à cette information.

AlexandreK

Re: Re : code pin

Lezard721 — Wed, 05 Apr 2023 16:57:59 GMT

carte égarée je recherche mon code PIN pour ouvrir mon mobile n° 0619*******pouvez vous SVP me donner la marche à suivre pour le retrouver et ouvrir mon mobile ! merçi d'avance .

EDIT : Merci @Lezard721 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public