sujet Re: Code puk dans utiliser mon mobile

Code puk

Mariedo1 — Sat, 18 Nov 2017 13:05:12 GMT

Bonjour comment récupérer mon code puk sur l étiquette blanche de la boîte de mon mobile. Je ne sais pas quels chiffres utiliser. Merci

Re : Code puk

AlexandreK — Sat, 18 Nov 2017 13:09:59 GMT

Bonjour @Mariedo1,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Code puk

Mariedo1 — Sat, 18 Nov 2017 13:24:22 GMT

C est un ancien portable que j ai donné à ma fille. Il ne me reste que la boîte

Re: Code puk

johann — Sat, 18 Nov 2017 13:32:33 GMT

Salut à vous @Mariedo1

Au cas que tu possèderais encore la pochette ou se trouvait

la carte sim, le code figure aussi sur le dos de celle-ci .

Re: Code puk

Mariedo1 — Sat, 18 Nov 2017 13:59:47 GMT

Non je n ai plus la pochette. J ai juste la boîte avec l etiquette code imei etc .J ai donné ce portable à ma fille et son fils a touché au portable et maintenant il faut qu' elle indique le code puk.

Re: Code puk

melet39 — Sat, 18 Nov 2017 14:04:42 GMT

bonjour @Mariedo1

tu as envoyé les infos demandés par le webconseiller @AlexandreK en message privé qu'il te prenne en charge

cdt

Re: Code puk

Mariedo1 — Wed, 22 Nov 2017 01:46:24 GMT

Merci beaucoup

Re: Code puk

Mariedo1 — Wed, 22 Nov 2017 01:47:28 GMT

Non pas la peine j ai résolu mon problème merci

Re: Code puk

Mariedo1 — Wed, 22 Nov 2017 01:48:21 GMT

Merci j ai résolu mon problème merci cordialement

Re: Code puk

melet39 — Wed, 22 Nov 2017 06:33:01 GMT

bonjour @Mariedo1

merci du retour

bonne journée