sujet Re: Numéro de transition Orange dans utiliser mon mobile

Numéro de transition Orange

Maritxu6 — Wed, 22 Nov 2017 11:27:10 GMT

Bonjour, le numéro de téléphone correspondant à la carte sim fournie dans l’attente de la portabilite eet toujours rattaché aux iMessage et appels FaceTime. Comment puis-je régler ce problème et envoyer des messages à partir de mon réel numéro de téléphone?

Re: Numéro de transition Orange

johann — Wed, 22 Nov 2017 14:54:15 GMT

Salut @Maritxu6

Je suppose que tu causes du numéro provisoire

et d'un iphone, dans ce cas, fait un essai ,

désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.
active FaceTime et iMessage et éventuellement le wifi.

Re: Numéro de transition Orange

Maritxu6 — Thu, 23 Nov 2017 17:40:43 GMT

J’ai tenté mais rien à faire, le numéro de transition de remet systématiquement dans les réglages...

Re: Numéro de transition Orange

Maritxu6 — Sun, 26 Nov 2017 12:25:45 GMT

Personne d’autre n’aurait un conseil, s’il vous plaît?

Re: Numéro de transition Orange

Marina_J — Mon, 27 Nov 2017 11:11:07 GMT

Bonjour @Maritxu6

Merci d'effectuer les manipulations suivantes (en Wifi) :

Allez dans Réglages / téléphone / mon numéro (modifiez manuellement le n° et mettez le bon) Puis :
- Désactivez iMessage et FaceTime de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
- Remplacez la SIM même par celle de votre ancien opérateur
- Entrez le code PIN de cette SIM
- Faites une réinitialisation réseau
- Remettez votre SIM Sosh
- Réactivez iMessage et Face Time
- Vérifiez dans Réglages / téléphone / mon numéro si le n° est le bon. Si non, remettez encore le vôtre manuellement, puis vérifiez

Vous pouvez être amené à recommencer cette manipulation plusieurs fois avant que cela ne fonctionne.

Je reste disponible si besoin.

Marina_J