sujet Re: Réseau dans utiliser mon mobile

Réseau

Mimi761 — Mon, 27 Nov 2017 20:59:48 GMT

Bonjour je ne reçois plus de réseau orange chez moi depuis plusieurs semaines, on m'a changer la sim, changer de téléphone, fait des mise à jour et rien ni change, rate plein d'appel et sms que puis je faire ?

Re: Réseau

johann — Tue, 28 Nov 2017 05:34:31 GMT

Salut @Mimi761

Cela se produit partout, ou qu'à des endroit précis,

Le problème ne concerne que toi, ou aussi ton voisinage?

Le mobile fonctionne en mode wifi via la livebox .

S'il ne s'agit que de toi et le mobile se trouve en mode 4G,

passe en 3G pour voir le résultat .

Et au cas que, voir si le fait de changer la sim améliore la chose .

Re: Réseau

Mimi761 — Tue, 28 Nov 2017 06:26:11 GMT

Ce produit principalement chez moi, concerne que moi, oui il fonctionne en mode WiFi avec la box chez moi, ma sim et neuve elle a 1semaine et le téléphone 3 jour en 2g sa fonctionne mes pas en 3 ni en 4g

Re: Réseau

johann — Tue, 28 Nov 2017 06:59:04 GMT

@Mimi761

Cela en est de même avec des autres personnes

qui utilisent leurs mobiles chez toi.

Re: Réseau

Mimi761 — Tue, 28 Nov 2017 10:52:26 GMT

Il en n'ont mes très peu ou pas du tout

Re: Réseau

johann — Tue, 28 Nov 2017 11:09:24 GMT

@Mimi761

Faudrait consulté les infos incidents pour voir

s'il y a des travaux sur l'antenne .

Re: Réseau

Thierry-G — Tue, 28 Nov 2017 13:13:40 GMT

Bonjour@Mimi761 ,

Pouvez-vous me dire quel est le mode réseau selectionné dans votre téléphone ? Allez dans le menu "Paramètres"- "Réseau Mobile" et "Mode réseau". Positionnez le réseau sur "Automatique" si ce n'est pas le cas.

Thierry-G