appels impossible depuis l'Angleterre

Chloé — Tue, 10 Sep 2013 17:03:41 GMT

Bonjour,

Voici mon problème, je suis en Angleterre avec une carte SIM orange française sur un téléphone angalis désimloqué. Je peux envoyer/recevoir des SMS, mais je ne peux pas émettre d'appel, or je suis en train de chercher du boulot, j'ai vraiment besoin d'un tel...Lorsque j'essais d'appeller, j'entend un message vocale qui me dit que le réseau ne peut pas me connecter, alors qu'apparement je recois les appels sans problème. Avant d'opter pour ma solution "je change ma carte SIM", je voudrais savoir si quelqu'un à une idée ce qui se passe et de ce que je pourrais faire pour régler le problème... mon portable est un Samsung Galaxy Ace GT-S5830i et le réseau sur lequel je suis censée etre connectée s'appelle T-Mobile UK.

Re : appels impossible depuis l'Angleterre

cledefa — Tue, 10 Sep 2013 17:38:24 GMT

Bonjour,

Vous recevez un réseau Anglais et vos SMS, ce n'est donc pas un problème technique.

Il est possible que vous soyez en restrictionn d'appel, voir:

http://assistance.orange.fr/resoudre-les-problemes-d-emission-reception-d-appels-2444.php

Ou si vous avez un forfait bloqué, celui est épuisé, comment le recharger:

http://assistance.orange.fr/recharger-du-credit-tous-les-modes-de-rechargement-2152.php

Voir aussi les couts et avantages depuis l'étranger:

http://travel.orange.fr/syntheseZonesEtTarifs.php

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