impossible de rapeller un numero europeen

fmf68 — Wed, 29 Nov 2017 04:57:16 GMT

suite à message, je n'ai pu rapeler l'appelant, (numéro europeen )nos deux mobiles nous répondent que le crédit est insuiffisant alors qu'il me reste un temps important d'utilisation sur le forfait...Ne devait il pas y avoir une ouverture de communication avec l'étranger ? Belgique en l'occurence ?

Re: impossible de rapeller un numero europeen

johann — Wed, 29 Nov 2017 05:26:07 GMT

Salut/ Bonjour @fmf68

Si tu émets un appel depuis la France vers une ligne d'un autre

pays Européen et tu possèdes une offre non bloquée, cela sera

facturer hors forfait . . Si tu possèdes un forfait bloqué, faut

prendre une recharge qui sera crédité sur ton compte mobile,

Voir cette page : https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Paragraphe À savoir si vous appelez de la France vers l'Europe .

Si tu envois un sms etc ... vers une ligne Française en déplacement

dans un pays Européen , cela sera inclus dans ton offre .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num%C3%A9ro-fran%C3%A7ais-se-trouvant/m-p/1344233/highlight/false#M41630

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