sujet Re: Numéro Rio dans utiliser mon mobile

Numéro Rio

inesquilliet — Thu, 30 Nov 2017 23:32:19 GMT

Bonjour, je suis actuellement au Canada et j’aimerai obtenir le numéro Rio lié à mon numéro de mobile orange. Le numéro 3179 ne marche pas ici. Est-il possible de recevoir ce numéro par mail ou sms sans appelé le 3179? J’en ai besoin le plus rapidement possible car j’aimerai changer d’operateur tout en gardant mon numéro, et l’offre a laquelle je souhaite souscrire s’arrete dans très peu de temps. Merci de m’aider

Re: Numéro Rio

johann — Fri, 01 Dec 2017 06:14:51 GMT

Salut @inesquilliet

Attendre la prise en charge par un webconseiller.

En complément: https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=rio+depuis+l%27%C3%A9tranger

Thread déplacé dans la partie mobile .

Re: Numéro Rio

chris24460 — Fri, 01 Dec 2017 08:13:36 GMT

Bonjour a tous,

Désolée d'avoir utiliser le bouton "répondre" mais pas trouver le bouton "nouveau message"

Mon pb est que je viens de composer le 3179 pour obtenir mon RIO, mais celui-ci n'est pas valide, comment faire pour obtenir un code RIO valide afin de quitter Orange suite à un litige.

Merci à ceux qui me répondront

Re: Numéro Rio

johann — Fri, 01 Dec 2017 09:04:10 GMT

Salut @chris24460

Idem, attendre la prise en charge par un conseiller .

Au fait, quand tu le compose, tu le fais sans espace ?

Re: Numéro Rio

inesquilliet — Fri, 01 Dec 2017 12:53:15 GMT

D’accird, merci. Ça prend du temps à être contacter par un webconseiller? Car mon offre expire dans 6 jours..

Re: Numéro Rio

inesquilliet — Fri, 01 Dec 2017 12:54:03 GMT

*contacté

Re: Numéro Rio

johann — Fri, 01 Dec 2017 15:39:31 GMT

@inesquilliet

Ne pas prendre contact de toi-même avec un conseiller,

attendre qu'il prenne contact avec toi .

Re : Numéro Rio

Matt_H — Sat, 02 Dec 2017 12:07:52 GMT

Bonjour @ine

Afin que je puisse vous renseigner, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en privé.

MattH

Re: Numéro Rio

Will_C — Tue, 05 Dec 2017 13:05:34 GMT

Bonjour @chris24460

Afin que je puisse vous renseigner, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en MP .

Will_C

Re: Numéro Rio

Avocat — Sat, 17 Feb 2018 18:59:48 GMT

Bonjour,

Je voudrais obtenir le numéro Rio lié à mon numéro de mobile orange. Le numéro 3179 ne marche pas ici. Merci de m’aider

Re: Numéro Rio

johann — Sun, 18 Feb 2018 05:49:12 GMT

Salut @Avocat

Faut faire un essai à divers moment de la journée depuis

ton mobile .

Re: Numéro Rio

AlexandreK — Mon, 19 Feb 2018 10:14:28 GMT

Bonjour @Avocat,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Numéro Rio

AlexandreK — Tue, 20 Feb 2018 10:17:27 GMT

Bonjour @Avocat,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK