sujet Re: Samsung S7 edge - appels vowifi dans utiliser mon mobile

Samsung S7 edge - appels vowifi

Chelmi6 — Thu, 30 Nov 2017 20:53:06 GMT

Bonjour à tous,

Lorsque j'active la fonction appels Wi-Fi, je peux bien passer des appels.

En revanche, tous les appels entrants tombent sur boîte vocale.

D'autres ont-ils rencontré ce problème ?

Je précise que mon mobile est à jour, non rooté, avec une rom officielle orange.

Merci de vos réponses.

Jack

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

johann — Fri, 01 Dec 2017 05:40:46 GMT

Salut @Chelmi6

Et sans cette option, tout ce passe normalement .

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

Chelmi6 — Fri, 01 Dec 2017 07:17:29 GMT

Salut Johann,

Oui tout est normal sans cette option.
Je précise que chez moi, je ne capte pas le réseau orange depuis 10ans. J'ai l'habitude, aucun soucis avec ça. Ce qui serait top en revanche c'est de pouvoir recevoir les appels entrants via vofiwi. (actuellement, on me laisse un message vocal, et la mevo m'envoie un mail avec en PJ ledit message...)

Merci

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

Maxou9 — Fri, 01 Dec 2017 17:38:44 GMT

Bonjour @Chelmi6

C'est pas normal.
Tu as vérifier que l'option est activé sur ton espace client ?

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

Bryan77 — Fri, 01 Dec 2017 19:13:46 GMT

@Chelmi6 Bonjour, j'ai déjà entendu parlé de ce bug sur le s7 edge. Sa serais un bug de orange a voir avec le sav car sur mon s7 je n'ai pas ce souci a précisé que le vowifi n'est pas encore au point.

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

Chelmi6 — Fri, 01 Dec 2017 21:49:13 GMT

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

Chelmi6 — Fri, 01 Dec 2017 21:51:52 GMT

Merci de vos réponses.

Je vais vérifier que cette option est bien activée (je pense que oui car je peux émettre des appels en vowifi).
Si la config semble correcte, je me tournerai vers l' assistance technique.

Re: Samsung S7 edge - appels vowifi

johann — Sat, 02 Dec 2017 05:28:50 GMT

Salut @Chelmi6

Si le problème persiste, tu peux voir la question par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

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Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .