sujet Re: roaming dans utiliser mon mobile

roaming

orazio — Thu, 02 Mar 2017 13:55:50 GMT

à quand la fin du roaming chez orange?

Re : roaming

johann — Thu, 02 Mar 2017 14:00:27 GMT

Salut / Hello/ Bonjour !!!! @orazio

lecture

Re: roaming

jjs2 — Tue, 05 Dec 2017 10:33:08 GMT

De retour d'Australie, où j'ai du désactiver le roaming, j'ai eu la suprise de voir que ami, client de Free, bénéficiait lui d'un roaming inclus dans son abonnement pour ce pays, ainsi que pour les USA. Comment se fait-il que Orange n'ait pas été foutu de négocier le même type d'accord que Free pour ces pays, en faisant payer plus cher son abonnement, j'aimerais bien qu'on m'explique!!

Un autre point navrant: à l'escale de Dubaï, j'ai et le malheur de ne pas déactiver l'accès internet dès l'atterrissage de l'avion, résulat des courses , 50 euros débités en 3 clicks !! A quant la possibilité d'une activation explicite, pays par pays, au lieu d'une acceptation implicite pour tous pays?

Un client prêt à lacher Orange.

Re: roaming

Maxou9 — Tue, 05 Dec 2017 17:14:39 GMT

Bonjour @jjs2

Le roaming n'as aucune incidence pour un opérateur...
C'est juste le moyen de faire payer bien cher un truc qui coute Zéro...

Re: roaming

gab35044 — Sat, 17 Mar 2018 17:55:49 GMT

Depuis sans doute bien longtemps, vous validez le roaming sans distinction et sans concertation du du choix du client. Ainsi, comme bien autres clients, Orange m'a débité 50€ pour inadvertance (en accédant à internet avec mon mobile en mode "données mobiles" sans que je me rende compte que j'étais débité). La moindre des corrections serait d'avertir le client qu'il est en dehors de son forfait habituel et qu'il doit payer un prix exhorbitant par Mo, surtout sans pouvoir connaitre le nombre de Mo qu'il consomme !!

Le forfait est déjà le forfait plus cher sur le marché francais, s'il n'y a aucun garde-fou à la consommation de data que l'on ne controle pas la plupart du temps, je ne vois pas quelle raison j'aurais de rester chez Orange bien qu'ancien personel de France Telecom.

Au regard du coût de la consommation de telles data, faire payer 50€ (en nous avertissant que vous êtes bien gentil de nous arrêter de dépenseer plus !) c'est ce que l'on peut appeler de l'escroquerie légale!

Re: roaming

senga51 — Sun, 20 May 2018 14:07:45 GMT

En accord avec le message ci-dessous, c'est semblabe au low-cost aérien si vous ne respectez pas les dimensions des bagages on se fait avoir.....

Re: roaming

Daniel35 — Sun, 20 May 2018 16:16:13 GMT

Bonjour @senga51

@senga51a écrit :
En accord avec le message ci-dessous, c'est semblabe au low-cost aérien si vous ne respectez pas les dimensions des bagages on se fait avoir.....

... et si on ne respecte pas le code de la route on se fait verbaliser...!

Où est le problème?

Cordialement

Daniel35

Re: roaming

gab35044 — Sun, 20 May 2018 22:22:48 GMT

EN réponse à Sensa5 ou Daniel35 :

C'est surtout aussi idiot que de s'étonner que les gens se sentent lésés lorsque qu'il y a contravention pour une vitesse maximale qui change sans que l'on en soit informé !!!

Re: roaming

johann — Mon, 21 May 2018 05:08:51 GMT

Salut / Bonjour !!!! / @gab35044

Avant de partir dans un pays hors France, Europe ou ailleurs

suffit de prendre les précautions nécessaires, et déjà

il y aura pas de surprise .

Re: roaming

Maxou9 — Tue, 22 May 2018 08:35:58 GMT

Bonjour
Et la meilleur des précautions c'est de ne pas utiliser une carte sim Française surtout hors Europe...

Re: roaming

Mori — Wed, 13 Jun 2018 07:41:22 GMT

Comment il faut acitvé roaming en Italie et si c'est payaent

Re: roaming

johann — Wed, 13 Jun 2018 08:16:27 GMT

Salut / Bonjour quand même . @Mori

Lecture .

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

De même vérifier avant de partir, si l'option

"communiquer depuis l'étranger" est activée
et si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

En complément, les réseaux partenaires .

https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depuis-ITALIE-IT/10-forfait-et-open

Et par précaution, fait d'en sorte que les mises à jour

des applications ne se font qu'en mode wifi .

Re: roaming

poeta — Fri, 14 Sep 2018 09:32:27 GMT

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum Orange et je voudrais savoir connaître un sujet du roaming.

Je dois partir pour le Maroc et aimerais garder mon numéro de téléphone mobile Orange français au Maroc.

Je suis profane en cette matière auriez-vous la gentillesse de me donner les bonnes informations pour ce faire?

Cordialement,

poeta

Re: roaming

johann — Fri, 14 Sep 2018 09:38:38 GMT

Salut @poeta

S'il s'agit d'un déplacement de longue durée

il vaut mieux prendre une sim locale, de même

que tu as la possibilité de suspendre la ligne orange

jusqu'à 6 mois, de cette façon tu retrouveras ton

numéro dès ton retour .

S'il s'agit d'un séjour de courte durée , orange propose

des options .

Exp : https://boutique.orange.fr/mobile/options/pass-evasion-1-internet-sms-appels-multi