sujet Re: Message : actualisation des données de la carte SIM toutes les minutes dans utiliser mon mobile

Message : actualisation des données de la carte SIM toutes les minutes

julie971 — Tue, 12 Dec 2017 20:05:05 GMT

Bonjour à la communauté,

J'ai 1 forfait SoshCaraibes et depuis hier, j'ai plusieurs problemes avec mon tél portable :

1/ Je ne peux plus appeler

2/ quand on m'appelle, on tombe directement sur la messagerie

3/ Toutes les minutes, j'ai le message suivant : "Actualisation des données de la carte SIM". Bien sûr, çà me coupe ma connextion WIFI à chaque fois, et je perds le fil de ma consultation en cours

Quelqu 'un a déjà eu ce genre de souci ?

D'autre part, je ne trouve pas comment on peut dialoguer avec le tchat de soshCaraibes.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Message : actualisation des données de la carte SIM toutes les minutes

julie971 — Tue, 12 Dec 2017 20:06:33 GMT

J'ai oublié également, je ne peux plus envoyer de SMS

Re: Message : actualisation des données de la carte SIM toutes les minutes

johann — Wed, 13 Dec 2017 06:34:26 GMT

Salut @julie971

Comme il s'agit d'une offre Sosh, à priori, je dirais

de t'inscrire et posté dans leur forum : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh