sujet Re: Re : consulter sms depuis un ordinateur dans utiliser mon mobile

consulter sms depuis un ordinateur

remi38 — Tue, 15 Oct 2013 14:04:43 GMT

Bonjour,

J'aimerais pouvoir consulter mes sms depuis mon espace client mobile.

J'ai appelé plusieurs fois le 3970 mais personne ne peut me renseigner : on m'indique de me connecter, d'aller dans mail et cloud puis sms/mms, puis "recus"... seulement là je n'ai rien, aucun message affiché!!!

avec sfr il suffit de se conecter et on retrouve tous les sms du portable, bien pratique!!!!

Aidez moi svp

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Liveboxsagem — Tue, 15 Oct 2013 14:56:57 GMT

Bonjour,

Est-ce ce service ?

http://assistance.orange.fr/telechargement/cgu/alertes.SMS.MMS.Internet.pdf ce service est payant par le récepteur et automatique pouvant générer une facturation élevée si vous êtes abonnés à un forum, ou autre que vous avez vous même paramétrés.

A bientôt.

Re : consulter sms depuis un ordinateur

remi38 — Tue, 15 Oct 2013 15:20:24 GMT

Non ce n'est pas ca, moi je veux pouvoir consulter les sms qui sont sur mon portable depuis un ordinateur via mon compte mobile.

Sur sfr il suffit de se connecter sur son espace client et on retrouve tous ses sms!!

Re : consulter sms depuis un ordinateur

johann — Tue, 15 Oct 2013 15:22:26 GMT

Salut à vous

En principe la procédure que décrite remi devrait fonctionné

Re : consulter sms depuis un ordinateur

remi38 — Tue, 15 Oct 2013 15:34:55 GMT

Quel procédure ?

Re : consulter sms depuis un ordinateur

remi38 — Tue, 15 Oct 2013 15:37:03 GMT

j'ai appelé 4 fois l'assistance orange, a chaque fois un technicien doit me rappeler mais rien depuis 1 semaine!!

pouvez vous essayer avec votre mobile et un PC et me dire comment faire!!!

Merci!

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Liveboxsagem — Thu, 17 Oct 2013 17:51:26 GMT

Bonjour,

Même en ayant créé votre espace client mobile ? http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-avec-votre-numero-de-mobile-2442.php

A bientôt.

Re : consulter sms depuis un ordinateur

remi38 — Fri, 18 Oct 2013 08:02:52 GMT

OUI CA NE MARCHE PAS.

JE SUIS bien connecté mais je ne vois rien!!

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Bandit400 — Wed, 23 Oct 2013 15:41:47 GMT

Bonjour ,moi j'avais accès a mes sms sur pc en suivant service client >mms/sms etc mais depuis que j'ai changé mon samsung galaxy s2 pour un iphone 5c plus rien ! L'appli orange ne propose plus la sauvegarde sms pourquoi ? Même envoyé d'un iphone les messages transite bien par orange alors ? Si quelqu'un a une réponse je suis preneur !

Re : consulter sms depuis un ordinateur

karim — Tue, 29 Oct 2013 13:53:58 GMT

Bonjour

@remi38

Les seuls sms que vous pourrez consulter sur le site Orange.fr seront ceux envoyés via le site.

@Bandit400

La sauvegarde de sms n'est pas disponible à ce jour.

Même si les messages passent par notre réseau, nous n'avons pas accès à leurs contenus.

Bonne journée

Bonne journée

Re : consulter sms depuis un ordinateur

pascale11 — Thu, 31 Oct 2013 20:42:58 GMT

bonsoir, moi aussi je souhaiterais pouvoir consultrer mes sms depuis mon ordi apparemment il y a des personnes qui le font mais je n'y arrive pas merci de me faie suivre si quelqu'un vous donne la solution

bonne soirée

Re : consulter sms depuis un ordinateur

ribelluccia — Tue, 18 Feb 2014 02:32:59 GMT

Bonsoir, etant abonné business pro, comment puis je consulter mes sms depuis mon pc ? est ce possible ? malgre mes differents coups de tel chez orange je n ai pas encore la reponse

Merci d avance

Re : consulter sms depuis un ordinateur

BBDREA1 — Wed, 18 Jun 2014 20:09:16 GMT

COUCOU

Re : consulter sms depuis un ordinateur

abricotbleu — Wed, 30 Jul 2014 01:43:57 GMT

bonjour,

Idem.

Je ne peux consulter les sms reçus que depuis mon telephone, pas sur le pc..

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Oraneg_Mafia — Fri, 24 Apr 2015 11:15:57 GMT

Bonjour @karim,

merci de la réponse que vous donnez à @remi38 .

Même si ce n'est pas vraiment une explication du pourquoi (que j'aurais aimé comprendre) je la prends comme réponse à mon même problème, à savoir que ce service ne permet pas de connaître les "vrai" sms reçus en l'absence de son téléphone.

Je me demande humblement dès lors encore plus quel est l'attrait de ce service, sachant que 2 personnes qui se mettent derrière un terminal en protocole IP pour écrire et lire un message... Cela s'appelle "un email".

Oraneg_Mafia.

Re : consulter sms depuis un ordinateur

p-capy — Fri, 12 Jun 2015 09:50:04 GMT

Bonjour,

J'ai oublié mon portable ce matin et je souhaiterai envoyer un sms au plus vite via mon espace client.

Problème: il me demande d'indiquer le code envoyé par sms, et je n'ai évidemment pas de portable;

Y a t-il possibilité de recevoir ce code par mail ?

Merci à tous,

Pierre

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Liveboxsagem — Sat, 13 Jun 2015 06:59:53 GMT

Bonjour,
L'envoi des sms à partir de votre espace internetOrange, nécessite l'activation de certains services facturés avec la même facture de l'abonement internet. J'utilise toujours ce service que si ke suis connecté directement à ma LiveBox à domicile (en filiaire ou Wifi). Dans l'option hors de porté de ma LiveBox au travail, en hotspot, cybercafé , est-ce possible ? j'ai pas de réponse.(voir photo joint)

Re : consulter sms depuis un ordinateur

Sab_ — Mon, 15 Jun 2015 08:10:41 GMT

Bonjour @p-capy,

Pour des raisons de sécurité, ce code est généré directement sur la carte sim. Nous ne pouvons vous l'envoyer par mail.

Sabrina.

Re : consulter sms depuis un ordinateur

JHD62 — Sat, 01 Aug 2015 16:32:08 GMT

Moi : bonjour, je souhaite lire les SMS/MMS de mon mobile sur mon ordinateur. Lorsque je vais sur mon compte client à la rubrique SMS/MMS, rien ne s'affiche dans les SMS/MMS reçus. Pouvez-vous résoudre ce problème SVP ?

Orange : : Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Les sms et mms ne sont pas consultables de votre espace client ou sur n'importe quel autre support. Comme je vous l'ai indiqué il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement mais d'une volonté d'Orange. Le détail des sms mms n'apparait plus sur les factures, sur le suivi conso et le contenu non plus. Il s'agit de données personnelles. le détail tout comme le contenu ne sont pas consultables depuis 2011. Il n'existe aucune option.

Conclusion : Orange ne fournit plus cette possibilité et il est regrettable que sur un compte personnel protégé par mot de passe on ne puisse pas accéder à ses propres données.

Re : consulter sms depuis un ordinateur

stan_mimi — Thu, 20 Aug 2015 21:32:18 GMT