sujet Re: Emission d’appel impossible après portabilité dans utiliser mon mobile

Emission d’appel impossible après portabilité

Ladiba — Sun, 31 Dec 2017 07:27:30 GMT

Bonjour,

la la portabilite de ma ligne téléphonique est intervenue le 30/12 vers 16h.

J'ai alors activé la puce reçue sur mon espace client et l’ai insérée dans mon mobile.

Nous sommes le 31/12 et ma ligne orange est toujours restreinte (émission d’appel impossible).

Le service client orange étant fermé le dimanche et les jours fériés, cela signifie que je vais rester 3 jours sans pouvoir utiliser mon téléphone.

Je trouve ça plus que limite...

Quelqu’un a t’il été dans cette situation ???

Merci

Re: Échec envoi de sms suite à un changement de forfait

Ladiba — Sun, 31 Dec 2017 07:30:29 GMT

Bonjour,

j'ai également demandé la portabilite de ma ligne, celle ci est intervenue le 30/12 et depuis je ne peux peux plus émettre d’appels, ni envoyer de sms.

C'est très très limite !

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

johann — Sun, 31 Dec 2017 07:44:58 GMT

Salut @Ladiba

Ton mobile est débloqué tout opérateurs afin qu'il supporte la sim orange

Tu as déjà redémarré le mobile, et vérifier depuis

les paramètres plus si tu as choisi comme opérateur réseau

orange F

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

Ancien Membre — Sun, 31 Dec 2017 07:51:05 GMT

Hello,

Bizarre, ma réponse n'est pas parvenue.

Je conseillais aussi la vérofocaton du réseau.

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

johann — Sun, 31 Dec 2017 08:06:53 GMT

Hello @Ancien Membre

Quelle réponse ?

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

Ancien Membre — Sun, 31 Dec 2017 08:14:38 GMT

Relis mon message.

Je te dis que la réponse n'est pas arrive, c'est clair, non ?

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

Ladiba — Sun, 31 Dec 2017 16:39:29 GMT

Merci pour vos réponses.

J'ai vérifié le réseau, allumé et éteint le téléphone à de nombreuses reprises, rien n’y fait.

Je crois qu’il va me falloir attendre mardi pour régler le problème 😣

Re: Emission d’appel impossible après portabilité

Ancien Membre — Mon, 01 Jan 2018 00:31:26 GMT

Hello,

C'est clair que ce week-end n'est pas favorable aux dépannages.

Appelle le 3900 mardi matin tôt.