sujet Re: Batterie dans utiliser mon mobile

Batterie

caline123 — Fri, 05 Jan 2018 10:38:12 GMT

Bonjour,

j'ai mon téléphone samsung j3 qui se déchage rapidement, lorsque je regarde dans "Utilisation Batterie" le service Google est à 73%.

Que faire pour empécher ce service de vider la batterie.

Merci

Re: Batterie

johann — Fri, 05 Jan 2018 12:11:40 GMT

Salut @caline123

Post déplacé dans la partie mobile .

À défaut de mieux : https://www.google.fr/search?dcr=0&ei=12pPWoCAN4mWgAbauoD4BA&q=Service+Google++vide+la+batterie+mobile+samsung&oq=Service+Google++vide+la+batterie+mobile+samsung&gs_l=psy-ab.3...17988.23399.0.23931.15.15.0.0.0.0.198.2147.0j15.15.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.11.1645...0i22i30k1j33i22i29i30k1j33i21k1j33i160k1.0.GC7-OutXY4I

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-fonctions-de-base/optimiser-l-autonomie-de-la-batterie-de-votre-mobile-android_127072-127915

Re: Batterie

caline123 — Sat, 13 Jan 2018 08:28:40 GMT

Bonjour,

j'ai appelé Orange, il m'on dit que les "73% des services Google " ne consommaient pas, ce n'est pas cela qui vide la batterie.

Orange a conclu que ma batterie était défectueuse, il m'on changé le portable.

Je suis très déçu car le 1er portable a duré 11 mois, le deuxième 4 mois, aprés cela on vous dit que les appareils sont neufs ou reconditionnés comme neuf.

Chercher l'erreur si pendant la garantie de 2 ans vous changez plusieurs fois de portable, c'est pas sérieux.

Re: Batterie

johann — Sat, 13 Jan 2018 08:38:58 GMT

Salut @caline123

Faut dire qu'orange n'est que le revendeur du produit ,

tu as déjà signalé le problème via le support Samsung .

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html