sujet numeros préféres. dans utiliser mon mobile

numeros préféres.

minouche50 — Tue, 09 Jan 2018 19:29:56 GMT

Bonjour,

je viend de sfr. j'ai choisu une offre associé au formait open avec 3 numeros préférés.

J'ai eu un n° provisoire que je n'ai pas utilisé. je viens de récupérer non N° et portage et essaie de saisir les 3 N° préférés.

C'est bloque avec comme message : "Vous avez une demande de changement de forfait en cours, vous ne pouvez plus modifier vos numéros préférés".....

il y a pas eu de N° de saisis donc pas de modification.

Quand cette option sera débloquée?.

déja que j'ai eu une facture pour un N° provisoire que je n'ai pas utilité car j'avais mon forfais SFR jusqu'a l'heure du portage.

Cordialement

johann — Wed, 10 Jan 2018 06:00:56 GMT

Comme tout est récent , cela peut mettre quelques jours

pour que la déclaration des numéros soit possible .

minouche50 — Thu, 11 Jan 2018 16:08:01 GMT

Bonjour,

Le problème est rédolu, ils ont débloqué l'accès.

Merci

johann — Thu, 11 Jan 2018 16:16:49 GMT

Merci pour le retour et bonne fin de journée .