sujet Re: Femtocell numéro utilisateur supplémentaires dans utiliser mon mobile

Femtocell numéro utilisateur supplémentaires

Hernann25 — Tue, 09 Jan 2018 21:20:57 GMT

Bonjour, j’ai connecté mon mobile sur la Femtocell et cela fonctionne. Par contre après avoir rentré 2 autres numéros utilisateurs, aucun ne semble relier puisque le « Femtocell Orange » n’apparait pas dans la connexion opérateur. De plus malgré le sms de confirmation sur l’un des téléphones,je ne vois pas apparaitre ce mobile dans les utilisateurs... un peu d’aide serait apprécié, merci d’avance.

Re: Femtocell numéro utilisateur supplémentaires

johann — Wed, 10 Jan 2018 05:41:39 GMT

Salut @Hernann25

Si tu as suivi les conseils : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-declarer-des-utilisateurs_63879-64729

et il s'agit de client sosh ou orange, il ne devrait pas y avoir de problème .

Une des personnes concernées à déjà utilisé le mobile chez toi ,

le mieux en mode 3G pour voir le résultat .

Re: Femtocell numéro utilisateur supplémentaires

Hernann25 — Wed, 10 Jan 2018 07:06:24 GMT

Bonjour,
J’ai repris la procédure et tout a bien été exécuté. J’en ai profité pour rajouter le troisième numéro utilisateur qui avait disparu de la liste (malgré la réception du sms la première fois). Je verrai pour celui-ci si le femtocell se connecte.
Par contre je confirme que le second utilisateur ne se connecte pas malgré les éléments cités dans la procédure.
Juste une interrogation: il s’agit d’un samsung, à la question du débit dois je valider 4G/3G/2G (ce qui est le cas) ou uniquement 3G/2G comme je le sous entends dans votre réponse.(mais cela m’étonnerait).
Merci d’avance

Re: Femtocell numéro utilisateur supplémentaires

johann — Wed, 10 Jan 2018 09:26:54 GMT

@Hernann25

Faudrait voir le résultat en mode 3G . et faire d'en sorte que les

mobile concernés ont le wifi désactivé.