sujet Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3 dans utiliser mon mobile

Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

RedZone_MF — Mon, 15 Jan 2018 22:19:43 GMT

Bonjour,

Mon téléphone portable Samsung J3 n'arrive plus à se connecter au wifi de ma Livebox Play.

Dans la section wifi du téléphone, la livebox apparaît bien, et il est possible de s'y connecter.

Quand j'appuie sur "connexion", le téléphone essaye de se connecter mais abandonne quelques secondes après.

Aucun message d'erreur ne s'affiche, comme si le téléphone avait oublié de se connecter.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance.

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Tue, 16 Jan 2018 05:16:27 GMT

Salut @RedZone_MF

Si l'application mon réseau est installé, tu la désactives et tu fais

un essai avec cette méthode ; https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Connexion-Wifi-Android-avec-le-WPS/ta-p/1289302/jump-to/first-unread-message

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

RedZone_MF — Wed, 17 Jan 2018 22:07:58 GMT

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu. J'ai essayé ta méthode. Une fois avoir appuyé sur "Touche WPS" sur mon téléphone, le fait d'appuyer sur le bouton affiche le message "association en cours" sur la livebox, mais sur mon téléphone, ce message s'affiche : "Autre session wps détectée Réessayez dans quelques minutes."

Au final, la livebox ne s'associe pas, et elle affiche le message "Aucun nouvel équipement détecté."

Qu'est-ce que je peux faire ?

Merci.

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Thu, 18 Jan 2018 05:26:55 GMT

Salut @RedZone_MF

Retire la connexion depuis les paramètres wifi du mobile,

et tu refais le tout .

De même voir depuis l'interface de la livebox si le filtrage MAC

est désactivé, tu le réactives une fois le mobile connecter .

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

RedZone_MF — Thu, 18 Jan 2018 14:35:14 GMT

J'ai retiré le mode wifi de mon mobile, puis j'ai retenté la touche WPS. J'ai toujours le même message d'erreur.

La livebox s'affiche à chaque fois sur mon mobile, et je n'ai pas l'option "oublier ce réseau" quand je reste appuyé dessus.

Le téléphone tente de se connecter mais n'y arrive toujours pas (et pas de message d'erreur).

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Thu, 18 Jan 2018 15:27:13 GMT

@RedZone_MF

Serais-tu concerné par un problème similaire : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/A5-2016-Probl%C3%A9me-de-connexion-wi-fi-suite-a-une-mise-a-jour/m-p/1417098#M87355

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

RedZone_MF — Thu, 18 Jan 2018 21:15:20 GMT

Non, car j'arrive à me connecter à d'autres points wifi. Pourtant, d'autres appareils arrivent à se connecter à ma livebox.

C'est vraiment le rapport entre la livebox play et le samsung j3 le problème.

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Fri, 19 Jan 2018 05:29:34 GMT

@RedZone_MF

Redémarre la livebox , attend un 10 zène de minutes et tu refais

la procédure, ou change de canal wifi depuis l'interface de la box

pour voir le résultat .

https://www.google.fr/search?q=changer+de+canal+wifi+livebox+orange&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&dcr=0&ei=z4FhWs20JYvwUOq1hMgL

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

RedZone_MF — Sun, 28 Jan 2018 03:40:04 GMT

Ca a marché ! Ca venait de la boîte, j'ai bien attendu 10 mn et tout est rentré dans l'ordre.

Merci !

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Sun, 28 Jan 2018 05:34:55 GMT

Salut @RedZone_MF

Merci pour le retour .

Bon Dimanche .

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

XIMUN64 — Tue, 31 Jul 2018 10:18:35 GMT

Jusqu'à ce jour, je pouvais conecter mon samsung galaxy j3 à ma livebox orange. Deouis, le wifi reconnaît la présence de la livebox, il s'affiche"connexion" mais le mobile n'arrive pas à se connecter à la livebox.

Merci pour votre aide

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

Daniel35 — Tue, 31 Jul 2018 11:24:17 GMT

Pas bonjour non plus @XIMUN64

En attendant d'autres avis,

Fais un appui long sur ton réseau wifi ssid de ta livebox puis "retirer le réseau". Puis refais un essai de connexion, en rentrant la clé de sécurité à nouveau.
Éventuellement, vérifie la clé avant, via info avant de la livebox ou via admin livebox.

Cordialement
Daniel35

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Tue, 31 Jul 2018 11:55:16 GMT

Salut / Bonbjour !! @XIMUN64

@Daniel35

Tu as déjà redémarré la livebox ?

Chose que tu peux encore faire, retire la livebox depuis les paramètres

du mobile, redémarre celui-ci et tu refais la procédure .

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

pecheur — Mon, 08 Oct 2018 09:08:17 GMT

Merci à tous. Tout est rétabli après avoir éteint ma box pendant 5 mn et tout repris la procédure.

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

Dan5353 — Tue, 29 Jan 2019 17:11:28 GMT

Téléphone portable qui indique impossible de se connecter

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Tue, 29 Jan 2019 17:25:00 GMT

Salut / Bonjour !! @Dan5353

Tu possèdes quoi comme mobile et modèle de livebox ?

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

DDautomne4547 — Mon, 10 Aug 2020 07:32:33 GMT

bonjour mon telephone gigaset me dit "pas d'entrée que faire

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Mon, 10 Aug 2020 08:41:15 GMT

Salut @DDautomne4547

Le problème est récent, le tél: et brancher sur la livebox

ou prise murale etc ..

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

bjf56fr — Mon, 10 Aug 2020 09:00:24 GMT

Bonjour @johann

Le Samsung J3 est un smartphone et @DDautomne4547 ne doit pas pouvoir le connecter en wifi à la Box ?

Dans les paramètres wifi de ce téléphone en appuyant sur la touche plus vous pouvez vous connecter avec le WPS.

Re: Impossible de me connecter à ma Livebox Play avec mon Samsung J3

johann — Mon, 10 Aug 2020 09:49:49 GMT

Salut @bjf56fr

Perso je lis " telephone gigaset "