sujet Re: Reception MMS 10ko impossible dans utiliser mon mobile

Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Sun, 14 Jan 2018 07:32:06 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à lire automatiquement certaines fois les MMS de taille 10Ko. Même si je clique sur le MMS le sablier tourne (téléchargement en cours) et je recois une notification comme quoi le MMS ne peux pas ètre téléchargé.

La récupération automatique est activée

Comment puis-je faire pour les recevoir ?

Re: Reception MMS 10ko impossible

johann — Sun, 14 Jan 2018 08:32:05 GMT

Salut @Boulon

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées , de même revoir les paramètres .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: Reception MMS 10ko impossible

cledefa — Sun, 14 Jan 2018 08:36:09 GMT

Bonjour,

@Boulon

Voir cette FAQ:

Rubrique:

Configurer un APN MMS.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Thu, 18 Jan 2018 06:17:31 GMT

Bonjour,

Merci pour l'info. Je viens d'essayer de configurer un APN mais cela ne change rien.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Thu, 18 Jan 2018 06:18:05 GMT

Bonjour,

Je viens d'essayer et cela ne change rien.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Ratibus — Thu, 18 Jan 2018 08:18:42 GMT

Salut @Boulon

Il y a toujours une bonne qualité du réseau ?

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Thu, 18 Jan 2018 12:24:47 GMT

Généralement je suis en 4G ou en wifi.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Ratibus — Thu, 18 Jan 2018 14:06:17 GMT

@Boulon

Tu possèdes quoi comme mobilme ?

Autre possibilité, voir avec le service client afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne .

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Thu, 18 Jan 2018 15:53:41 GMT

Je possède un Samsung S7 EDGE.

Ok je vais contacter le service client.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Thierry-G — Thu, 18 Jan 2018 18:01:12 GMT

Bonsoir@Boulon ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ou votre problème est résolu?

Thierry-G

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Fri, 19 Jan 2018 06:20:48 GMT

Bonjour,

A mon avis c'est mon téléphone qui a un problème de reception.

Re: Reception MMS 10ko impossible

Thierry-G — Fri, 19 Jan 2018 10:53:40 GMT

Bonjour@Boulon ,

Votre Samsung a t-il été acheté chez Orange?

Arrivez-vous envoyer et à recevoir des MMS,

Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?

Thierry-G

Re: Reception MMS 10ko impossible

Boulon — Fri, 19 Jan 2018 12:52:41 GMT

Bonjour,

Oui j'ai acheté mon Samsung chez Orange.

J'arrive à envoyer et a recevoir les MMS mais j'ai du mal à les lire par moment

Re: Reception MMS 10ko impossible

G-rom — Fri, 19 Jan 2018 15:42:02 GMT

Bonjour,

Cest-à-dire? Pouvez-vous m'en dire plus?

G-rom