sujet Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one dans utiliser mon mobile

impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 07:14:19 GMT

Bonjour j'ai pparamétrer orange Word et orange mms et je n'arrive toujours pas à recevoir et envoyer les mms
C'est un htc One desimblocker de chez Bouygues
Y aurait il un paramétrage supplémentaire?
Merci d'avance

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

cledefa — Wed, 16 Apr 2014 07:33:55 GMT

Bonjour,

A priori non.

Assurez vous de ne pas avoir désctivé les connexions de données 3G/H+

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 07:57:34 GMT

Bonjour cledefa je suis continuellement connecté
J'ai éteins et rallumé mon tel
Mais pour les envois ça met échec réseau générique

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 09:02:02 GMT

Suis connecté en permanence cledefa mais rien n'y fait
Pour les envois ça met échec réseau générique

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

cledefa — Wed, 16 Apr 2014 09:29:49 GMT

Bonjour,

Vraiment à tout hasard, vérifier votre couverture réseau:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Une recherche sur Internet montre que "échec réseau générique" arrive avec tous les opérateurs et la solution proposée est de refaire le paramétrage pour les MMS....Ce que vous avez déjà fait....

Et je vous les donne quand même:

Parametres internet:

Nom de connexion : Orange GPRS
Page d'accueil : http://wap.orange.fr
Mode de session : continue
Sécurité connexion : sans
Porteuse de données : GPRS
Nom du point d'accès : orange.fr
Adresse IP : 192.168.10.100
Authentification : normale
Type de connexion : automatique
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange

Parametres MMS:

Nom de connexion : Orange MMS
Page d'accueil : http://mms.orange.fr
Mode de session : continue
Point d'accès GPRS : orange acte
Porteuse de données : GPRS
Adresse IP : 192.168.10.200
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 11:11:10 GMT

Je suis en 4G et lors du paramétrage je n'ai pas eu les mêmes données
Quoiqu'il en soit cledefa merci de votre aide

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 11:16:52 GMT

Et tout est bon en connexion de chez moi

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 16 Apr 2014 14:41:55 GMT

Y a t il un Web conseiller qui peut résoudre ce souci!!!

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

karim — Fri, 18 Apr 2014 13:59:44 GMT

Bonjour

Merci de me communiquer votre n° via message privé, je vais vérifier vos accès et vous envoyer une configuration automatique si besoin.

Bonne journée

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Fri, 18 Apr 2014 17:28:33 GMT

Bonne journée à vous aussi

Re : impossibilité de recevoir et d'envoyer des mms avec mon htc one

karim — Fri, 18 Apr 2014 17:35:30 GMT

J'ai fait le nécessaire, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile pour pouvoir réessayer à nouveau.

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Sat, 19 Apr 2014 11:24:11 GMT

Ça ne fonctionne toujours pas😔

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

karim — Sat, 19 Apr 2014 11:51:18 GMT

Bonjour

Quelle configuration avez-vous dans votre profil MMS ?

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Sun, 20 Apr 2014 19:41:17 GMT

Bonsoir
Alors mon paramétrage mms est
Nom Orange MMS
apn orange.acte
Proxy non défini
Port non défini
Nom d'utilisateur orange
Mot de passe orange
ServeurNon non défini
MMSC http:// mms.orange.fr
Proxy MMS 192.168.10.200
Port MMS8080
Protocole MMSWAP 2.0
MCC208
Mac 01
Type d'authentificationCHAP
Type de apn mms
Apn activé
Réseau non spécifié

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

karim — Tue, 22 Apr 2014 09:31:18 GMT

Bonjour

il y a un espace dans le paramètre MMSC entre http:// et mms.orange.fr (est-ce volontaire ? )

Type d'authentification mettez PAP plutôt.

Et si cela ne marche toujours pas ne mettez rien partout sauf APN, nom et mdp utlisateur.

J'attends vos retours.

Bonne journée

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Wed, 23 Apr 2014 08:08:22 GMT

Les espaces se sont faits à mon insu sur le forum
Faut il que j'efface les données orange world aussi?

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Fri, 25 Apr 2014 07:49:19 GMT

Par contre j'ai remarqué qu'en effaçant l apn orange world je peux envoyer et recevoir les mms mais j'ai plus la 4g

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Fri, 25 Apr 2014 07:54:30 GMT

Mon problème n'est toujours pas résolu karim

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

karim — Mon, 28 Apr 2014 13:20:22 GMT

Bonjour

Merci de ce retour.

Les MMS étant ok, je vous invite à créer un autre profil Orange world avec l'APN, nom d'utilisateur et mdp orange.

J'attends vos reoturs.

Re : impossibilité d'envoyer et recevoir les mms avec mon htc one

pripridu13 — Mon, 28 Apr 2014 18:24:33 GMT

Rien ne fonctionne si je paramètre orange world