sujet Re: mon mobile ne reconnait pas mon code secret dans utiliser mon mobile

mon mobile ne reconnait pas mon code secret

chinoise-7 — Wed, 31 Jan 2018 10:49:38 GMT

Bonjour,

Pour la première fois il y a quelques jours j'ai mis un code secret sur mon mobile

et depuis je ne parviens plus à prendre les messages sur 888 et les SMS, ce code

secret n'étant pas reconnu !

Que puis-je faire ?

Merci pour votre réponse.

Th. D. R.

melet39 — Wed, 31 Jan 2018 10:53:00 GMT

voir ici au cas ou

cdt

johann — Wed, 31 Jan 2018 12:07:27 GMT

Si tu éprouves des difficultés pour l'obtenir,

tu peux voir la question au 3900 ou par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .