sujet Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée dans utiliser mon mobile

Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Powl — Wed, 31 Jan 2018 12:47:00 GMT

Bonjour je viens demander votre aide , je suis dans un lycée situé dans l'heraut . La zone de mon lycée est marqué comme si la 4G était disponible sur la carte de couverture orange. A de très petits endroit je captes la 4G mais la plupart du temps je suis en "E" je paies donc un forfait 30€/mois pour ne même pas pouvoir me servir de ma 4G. Merci de vos réponses.

Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Rudy — Wed, 31 Jan 2018 13:15:47 GMT

Bonjour @Powl

Je vous invite à vérifier la qualité du réseau mobile à une adresse depuis ce lien.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Rudy

Re: Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Powl — Wed, 31 Jan 2018 13:38:24 GMT

Je viens d'effectuer le test , il y marqué 4 étoiles de partout. @Rudy

Re: Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Marina_J — Wed, 31 Jan 2018 15:39:32 GMT

Pouvez-vous me communiquer l'adresse précise du lieu concerné afin que je lance une analyse réseau ?

Cordialement,

Marina_J

Re: Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Bryan77 — Wed, 31 Jan 2018 18:36:42 GMT

Bonjour regarde sur le site carte des antenne quelle antenne et la plus proche

Re: Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Powl — Fri, 02 Feb 2018 09:40:18 GMT

@Marina_J voilà l'adresse précise : 600 Avenue du Campus Agropolis, 34980 Montferrier-sur-Lez

Re: Re : Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Thierry-G — Fri, 02 Feb 2018 13:13:56 GMT

Bonjour@Powl ,

Pouvez-vous également me communiquer par message privé

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Problème pour capter la 4G dans mon lycée

Lou-Anne18 — Tue, 12 Mar 2019 13:06:13 GMT

Bonjour, j'ai le même problème dans mon lycée situé à Besançon. Je ne capte même pas le réseau téléphonique alors que des que je suis dans une autre rue cela fonctionne

Re: Problème pour capter la 4G dans mon lycée

johann — Tue, 12 Mar 2019 15:52:40 GMT

Salut @Lou-Anne18

Si tu ne captes pas avec ton mobile en mode 4G, passe en 3G

pour voir le résultat .