sujet Re: Mobile Anglais dans utiliser mon mobile

Mobile Anglais

Tanktrumx — Wed, 24 Jan 2018 06:46:27 GMT

J arrive à appeler des téléphones fixes Anglais mais pas des portables.

Re: Mobile Anglais

Tanktrumx — Wed, 24 Jan 2018 06:49:44 GMT

Quand j si pris ce contrat et nouveau téléphone hier on m a dit que je pouvais appelez en Angleterre et que quand je serai là bas je pourrai aussi appelez sans probleme

Re: Mobile Anglais

johann — Wed, 24 Jan 2018 07:13:33 GMT

Salut @Tanktrumx

Comme l' offre est récente, cela peut mettre 48 h pour que tout

fonctionne, redémarrer de temps à autres le mobile .

Si tu te déplaces en Angleterre , vérifie avant de partir, si l'option

"communiquer depuis l'étranger" est activée

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

En complément les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depuis-ROYAUME_UNI-GB/10-forfait-et-open

Concernent les appels vers l'étranger , voir la rubrique :

A savoir si vous appelez dezpuis la France vers l'Europe .

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Au fait, tu possèdes quoi comme offre orange ?

Merci à celui qui s'amuse à déplacer les sujets à longueur de journée .

Je suis capable de le faire moi-même s'il le faut !!!!

Fatigue ce genre de chose, surtout quand on est entrain de répondre .

Re: Mobile Anglais

Franck_ — Thu, 25 Jan 2018 10:09:24 GMT

Bonjour @Tanktrumx @johann

Quelle offre détenez-vous ?

Franck_

Re: Mobile Anglais

Tanktrumx — Fri, 02 Feb 2018 16:08:43 GMT

Merci je vais essayer. Un peu frustrant j ai contacté orange 4 fois et toujours rien. Merci encore. JP

Re: Mobile Anglais

Tanktrumx — Fri, 02 Feb 2018 16:20:35 GMT

J ai un forfait jet 80 go. J arrive à appeler les téléphones fixe Anglais mais toujours pas les mobile.

Re: Mobile Anglais

johann — Fri, 02 Feb 2018 16:24:29 GMT

Salut @Tanktrumx

Actuellement tu te trouves à nouveau en France ?

Dans ce cas, voir le paragraphe

> A savoir si vous appelez de la France vers l' Europe <

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Voici ce qui inclus dans ton offre .

Appels + MMS illimités en France métropolitaine et depuis les zones Europe/DOM/Suisse/Andorre vers ces zones et la France + SMS illimités depuis le monde entier

Internet mobile 80Go (débit réduit au-delà) en France métropolitaine dont 50Go (débit réduit au-delà) utilisables aussi depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre

Appels + MMS illimités depuis la France métropolitaine vers les fixes de plus de 100 destinations et vers les mobiles USA/Canada + SMS illimités vers le monde entier.

Re: Mobile Anglais

Marguerite58 — Sat, 03 Feb 2018 12:37:13 GMT

Bonjour J'ai le même problème depuis 1 semaine. Je suis cliente Orange depuis debut janvier avec le forfait Open Jet fibre 100 G0 donc le plus cher car j ai besoin d appeler souvent des portables anglais du mien. Je viens de passer une semaine frustrante car impossible de contacter des anglais qui étaient à Paris puisque Orange n'est pas au point Je suis très decue d Orange. En attendant comment récupérer cette fonction pour laquelle je paie un forfait exorbitant? Merci pour votre aide

Re: Mobile Anglais

Marina_J — Sat, 03 Feb 2018 13:49:46 GMT

Bonjour @Tanktrumx

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

Re: Mobile Anglais

Marina_J — Sat, 03 Feb 2018 18:35:06 GMT

Bonsoir @Marguerite58

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne mobile) afin que je consulte votre dossier ?

Cordialement,

Marina_J