sujet Appels WIFI Orange dans utiliser mon mobile

Appels WIFI Orange

Niko92 — Thu, 15 Feb 2018 16:34:34 GMT

Bonjour,

Je suis client Orange Business Services.

Mes communications téléphoniques dans le lieu où je travaille sont "hachées" car je capte très mal.

On m'a conseillé d'activer les Appels Wifi sur mon iphone 7 (iOs 11.2.5).

Quand je tente d'activer les appels wifi sur ce téléphone, le message suivant s'affiche : "Pour autoriser les appels Wifi sur ce compte, contactez Orange France".

J'ai donc appelé l'assistance Orange au 706, qui m'a indiqué que les Appels Wifi ne fonctionnent pas quand on est client Business Service.

Est-ce vrai ?

Je suis étonné car mon épouse est cliente Orange à titre personnel, paie moins cher que mon forfait pro, et a accès aux Appels Wifi (tout comme à Deezer gratuit, que j'ai perdu en passant sur une offre Business).

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Appels WIFI Orange

johann — Thu, 15 Feb 2018 17:12:21 GMT

Salut @Niko92

J'avais déjà lu , je ne sais plus ou que cette fonction

ne serait pas possible pour les clients OBS .

Par contre, je viens de découvrir ceci : https://tutoriels.orange-business.com/tutos/987-activer-les-appels-wifi-sur-iphone

Et la, je dirais tout de même étonnant .

Re: Appels WIFI Orange

petit_titi — Thu, 15 Feb 2018 16:59:12 GMT

Bonsoir @Niko92 et @johann

En complement de @johann

je te joins un lien qui date d'Octobre 2017 et parle du VOWIFI pro impossible chez les pros :

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Appels-wifi-et-contrat-Pro/td-p/1400877

He oui c'est Orange que veux tu ? (peut etre suivre le conseil du lien)

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : @johann le tuto il est nul pas besoin de tuto pour faire ces manips (sur le S7 pro j'ai bien active le VOWIFI sans tuto et comme c'est un forfait pro je ne l'ais pas )

Re: Appels WIFI Orange

johann — Thu, 15 Feb 2018 17:11:04 GMT

Salut @petit_titi

On ne peut pas avoir tout dans la vie, perso je ne peux même

pas m'offrir un mobile qui est compatible :manlol:

Re: Appels WIFI Orange

petit_titi — Thu, 15 Feb 2018 17:14:54 GMT

Bonjour @johann

Je crois que tu es pres du burn out !!!!

Le S7 c'est un phone pro !!!!! je crois que c'est ecris (la sim et le phone generalement cela va ensemble pour les pro)

A+

Re: Appels WIFI Orange

johann — Thu, 15 Feb 2018 17:20:33 GMT

@petit_titi

Pourquoi tu causes d'un S7, alors qu'il est question d'un phone 7 .

Re: Appels WIFI Orange

petit_titi — Thu, 15 Feb 2018 17:28:04 GMT

Bonsoir @johann

Tu sais que le probleme de depart c'est les appels Voix sur wifi avec un forfait pro (quelque soit le phone )

Le S7 est un exemple et en plus il est entre parantheses pour explique au speudo qu'il n'est pas le seul

je ne repondais qu'au probleme de forfait pro

A+

PS : il est vrai que le burn out n'est pas considerer comme maladie professionnelle