sujet Re: Envoi de sms dans utiliser mon mobile

Envoi de sms

Muphi — Fri, 16 Feb 2018 07:03:17 GMT

Bonjour
Je suis à Milan depuis hier. J'ai envoyé 4 sms à mon arrivée à l'aéroport sans aucun problème mais depuis impossible d'envoyer des SMS quel que soit le destinataire.
Je reçois par contre très bien les sms et appels.
Que puis je faire pour résoudre ce problème ?

J'ai un Honor 6x.
Merci d'avance pour votre aide.

Re: Envoi de sms

Ratibus — Fri, 16 Feb 2018 07:06:51 GMT

Salut @Muphi

Les appels, pas de problème ?

Au cas que tu passes par la liste des contacts,

compose une fois manuellement le numéro d'un de tes correspondants .

Re: Envoi de sms

Muphi — Fri, 16 Feb 2018 08:06:57 GMT

Hello Ratibus
Aucun soucis pour les appels, uniquement pour l'envoi des sms.
J'ai essayé de passer par le numéro d'un contact directement mais c'est pareil.

Re: Envoi de sms

johann — Fri, 16 Feb 2018 13:55:05 GMT

Salut @Muphi

Quand tu composes le numéro manuellement pour le préfixe

presse sur la touche +

https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/comment-appeler/2-roaming-depuis-ITALIE-IT/10-forfait-et-open#appeler

Re: Envoi de sms

Muphi — Sat, 17 Feb 2018 07:08:09 GMT

Bonjour Johann
J'ai essayé avec +33 devant le numéro mais cela ne fonctionne toujours pas. Il y a marqué envoi en cours pendant environ 20 secondes puis « l'envoi a échoué».
Je suis vraiment embêtée. Quelqu'un a une autre idée ?

Re: Envoi de sms

johann — Sat, 17 Feb 2018 07:18:02 GMT

Salut @Muphi

Voir si un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Au fait, tu as déjà redémarré le mobile , qui sait .

Re: Envoi de sms

Muphi — Sat, 17 Feb 2018 08:00:05 GMT

Oui j'ai essayé de redémarrer. Et j'ai aussi vérifié le numéro du centre d'appel. Merci quand même Johann.

Re: Envoi de sms

JuanLucas38 — Sat, 17 Feb 2018 23:05:30 GMT

Bonsoir @Muphi

Trouvé ça sur le forum :

Rebonsoir ! J'ai enfin la solution !

Pour tous ceux qui n'arrivent pas à envoyer de sms depuis l'etranger avec Orange, il vous suffit de changer le numéro du centre de service d'Orange, qui est 0689004000. Vous devez le remplacer par +33689004000 et vous pourrez enfin envoyer des sms !

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Impossible-d-envoyer-des-sms-depuis-l-%C3%A9tranger/td-p/310685

Re: Envoi de sms

Muphi — Sun, 18 Feb 2018 18:10:58 GMT

Bonsoir Juan, pas eu besoin d'essayer ta solution , tout refonctionne depuis cette nuit ... mystère ...
Merci pour ton aide.

Re: Envoi de sms

JuanLucas38 — Sun, 18 Feb 2018 20:21:28 GMT

Super pour toi.

Merci du retour

Re: Envoi de sms

johann — Mon, 19 Feb 2018 05:25:38 GMT

Salut @Muphi

Un petit bug passager, des choses qui arrivent de temps à autres .