sujet Mon Wi-Fi ne fonctionne pas dans utiliser mon mobile

Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

SweetApple — Fri, 23 Feb 2018 15:17:36 GMT

Impossible de détecter un hotspot Orange à l'extérieur et quand ça arrive la connexion ne se fait pas. Je suis allée voir un technicien d'Orange (magasin) qui me dit "c'est normal, quand on n'est pas client box, on n'a pas accès au Wi-Fi Orange à l'extérieur !" sérieux ?!

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

johann — Fri, 23 Feb 2018 15:26:23 GMT

Salut / Bonjour @SweetApple

Tu as consulté cette page : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspots-wifi-d-orange-se-connecter_46893-47767

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

petit_titi — Fri, 23 Feb 2018 16:27:12 GMT

Bonjour @SweetApple et @johann

En complement de @johann

Bien sur que tu peux te connecter entant que client mobile au hotspot wifi gratuit d'orange

Je possedes un forfait mobile et je peux me connecter au hotspot wifi gratuit d'orange

Par contre il faut les trouver car en general ce sont des box de particulier qui ont laisser ouvert le wifi reseau public ouvert qui sert de hotspot wifi orange gratuit

A+

PS : @SweetApple tu as quoi comme forfait ? et comme mobile ?

@johannattention semaine prochaine grand froid reste au chaud

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

SweetApple — Fri, 23 Feb 2018 16:59:42 GMT

J'ai un forfait play 30Go et un Sony Xperia et je ne détecte rien en WiFi de chez Orange. Du coup, je suis toujours connectée en 4G quand je suis à l'extérieur.

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

johann — Fri, 23 Feb 2018 17:17:17 GMT

Salut vous deux @SweetApple / @petit_titi

Installe l'application " mon réseau" si ce n'est pas déjà fait ,

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.wifiorange&hl=fr

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/avoir-des-infos-sur-le-reseau-mobile/mon-reseau-presentation-de-l-application_126915-127785

@petit_titi La ou je me trouve actuellement, il y a du 21° à l'ombre

et cela en sera idem la semaine prochaine .

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

petit_titi — Fri, 23 Feb 2018 17:32:19 GMT

Bonsoir @SweetApple et @johann

Par chez moi c'est pareille tres peu de hotspot wifi d'orange

Mais ce que j'ai fait un jour pour verifire s'il y avait des hotspots wifi orange => Je me suis mis en wifi desactive les donnees actives et me suis balade avec le phone pour trouver des hotsopts wifi orange

He bien conclusion j'en ai trouve qu'un !!!

C'est pour cela que j'ai une offre mobile et une offre box de different operateur => Ou je passe de temps en temps zone blanche et le seul moyen c'est les hotspots wifi et surtout chez tous les autres operateurs il y a une pelletes mais orange 1 seul et pas a cote

Comme te l'ais dis la plupart sont des box de particuliers

Il y a 2 reseaux :

Le prive chez lui avec l'identidfiant box etc...

Le public qui sert de hotspot wifi mais les opertateurs priviligies le resau prive donc les hotspot sont parfois a la ramasse

et aucun lien entre les 2 reseaux bien sur

Et le reseau public peut etre desactive => Donc pas de hotspot wifi d'orange

Le mieux pour toi c'est de trouver un hotspot wifi (normalement en boutique orange) et la tu teste la connexion

avec le lien de @johann

Tu sais le technicien qui a affirme que les hotspot wifi sont reserve au forfait internet (il devait etre un stagiare mal informe pour ne pas dire plus)

j'espere que cela t'aideras

A+

PS : @johann Les retraites ont la belle vie

Pas besoin de l'appli "Mon reseau" pour trouver du wifi !!!!!!

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

johann — Fri, 23 Feb 2018 17:32:41 GMT

@SweetApple / @petit_titi

En plus la carte des hotspots est H/S

https://reseaux.orange.fr/reseau/partout/hotspots-wifi-internet-sans-fil-toujours-accessible

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

SweetApple — Fri, 23 Feb 2018 18:41:51 GMT

Oui, j'ai installé cette appli.

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

SweetApple — Fri, 23 Feb 2018 18:43:26 GMT

Bon, je vais voir dans un autre magasin Orange. Mais c'est quand même étonnant qu'en plein milieu d'une ville comme Strasbourg, il n'y ait rien.

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

petit_titi — Fri, 23 Feb 2018 20:23:07 GMT

Bonsoir @SweetApple et @johann

Tu écris que tu vois un hot spot wifi orange mais que la connection ne se fait pas => explique mieux qu'y a t il écris quand tu essaies de te connecter ?

Le wifi de ton Phone est ok ? As tu pus te connecter à une box ?

Le problème est uniquement sur les connexions wifi des hot spot ?

A+

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

SweetApple — Fri, 23 Feb 2018 22:08:34 GMT

En fait, le problème vient que je ne détecte rien de chez Orange, que ce soit à Pontoise, Montpellier ou Strasbourg, sauf la Livebox de ma sœur quand j'étais chez elle. Je détecte le free Wi-Fi, par exemple, d'autres Wi-Fi, mais rien de chez Orange et quand ça arrive, la connexion ne se fait pas, car trop faible. C'est quand même assez bizarre, non ?

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

johann — Sat, 24 Feb 2018 05:24:46 GMT

Salut vous deux @SweetApple

Si tu te trouves trop éloigné d'un hotspot il est normal

que le signal soit faible , faudrait déjà te mettre près d'une

maison ou le wifi partager est activé , encore faut-il en trouver une .

Tu as déjà fait un essai dans un fast food etc ... pour voir le résultat .

Re: Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

Maxou9 — Sat, 24 Feb 2018 08:20:44 GMT

Bonjour @SweetApple

Y a plus grand monde pour utiliser du wifi a 1 mega....
Il possible que ton mobile refuse la connexion du fait du simple debit trop faible... Ca dépend de la version d'android et des reglages des paramètres.
Essai une application comme Wifilib y a un peu partout aujourd'hui.
Y a également les grandes surfaces Mcdo ect qui offre du wifi performant.