sujet Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu. dans utiliser mon mobile

impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

cristounet — Sun, 25 Feb 2018 10:21:59 GMT

Bonjour

jai reçu un appel téléphonique d'un numéro inconnu et il mais impossible de le supprimer dans l'historique des appels.

Mon téléphone ASUS Zenfone 4 max.

Merci

Re: impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

johann — Sun, 25 Feb 2018 11:22:34 GMT

Salut @cristounet

Au cas qu'i y aurait une trace sur le répondeur,

passe une fois par la touche 1 du clavier appel etc ..

Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Marina_J — Mon, 26 Feb 2018 16:31:35 GMT

Bonjour,

Pour supprimer l'historique des appels, il faudra vous rendre sur l’application téléphone de votre mobile. Ensuite, cliquez sur la section du journal des appels et allez dans menu.

Vous pouvez alors voir apparaître une option qui vous permet de supprimer l’historique des appels du mobile.

Je reste disponible si besoin.

Marina_J

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

cristounet — Tue, 27 Feb 2018 08:42:39 GMT

Bonjour dans mon menu j'ai

Masquer numéro pour appel suivant

Effacer l'historique des appels

Sauvegarder journal d'appel

Envoyer journal d'appel.

Les autres historique s'effacent normalement en sélectionnant .Effacer l'historique des appels.

Mais le téléphone inconnu ne s'effacent pas et indique qu'il y aurait un message enregistré.

Et en consultant mes message rien.

Cordialement

bonne journée

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

johann — Tue, 27 Feb 2018 08:50:19 GMT

Salut à vous @cristounet

Presse quelques secondes la touche "1" du clavier appel

pour voir si tu obtiendras comme réponse, vous avez un appel etc ...

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Thierry-G — Tue, 27 Feb 2018 10:49:23 GMT

Bonjour@cristounet ,

Si vous faites un appui prolongé sur le numéro inconnu, l'option "supprimer" apparait-elle?

Thierry-G

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

cristounet — Tue, 27 Feb 2018 17:13:52 GMT

Re bonjour

Non en maintenant pressé sur le numéro

Envoyer un SMS

Modifier le numéro avant d'effectuer l'appel

Ajouter à la liste de numéros bloqués

Copier le numéro

Mais ce numéro ne met plus inconnu il n'est pas indésirable mais je n'arrive pas tout de même à l'éffacer.

Cordialement

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

Thierry-G — Tue, 27 Feb 2018 17:39:58 GMT

Bonsoir@cristounet ,

Si vous n'arrivez pas à l'effacer dans le journal d'appels avec les manipulations citées précedemment, je n'ai pas d'autres solutions à vous proposer.

Voyez éventuellement dans tous vos messages et également dans vos indésirables/spams si un message de ce numéro ne vous empêche pas de le supprimer du journal d'appels.

Thierry-G

Re: Re : impossible de supprimer dans l'historique des appels un numéro inconnu.

GentilPapy — Thu, 09 Mar 2023 18:27:52 GMT

Bonjour, votre réponse m'a aidé, ça fonctionne. Par contre, je ne sais comment supprimer tous les messages en une fois.