sujet Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g dans utiliser mon mobile

Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Wed, 28 Feb 2018 16:25:25 GMT

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à partager mes données malgré les nombreux essais, et indications de Sony qui se contente de me rappeler le mode d'emploi de l'Xperia 4g. J'ai aussi fait une réparation du logiciel sur les conseils de Sony qui n'a rien donné. Mon appareil fonctionne sous Android 4.4.4.

Mon ordinateur portable est un Lenovo G500, fonctionnant sous W10.

Merci d'avance pour votre aide....

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

johann — Wed, 28 Feb 2018 16:33:39 GMT

Salut @coral14

Au cas que tu possèdes une offre mini , oublie tout ,

à moins que tu prends une option appropriée .

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

gilloux29 — Wed, 28 Feb 2018 16:55:58 GMT

Bonjour,

afin de t aider il faut nous en dire un peu plus,

quel est le type de telephone exacte les xperia il y en a beaucoup

quel est ton forfait mobile (niveau des data surtout)

quand tu dis partage de données ,avec ton PC je suppose que tu veux utiliser ton telephone pour surfer avec ton PC ? dans ce cas ce n'est pas un partage de données, mais une connexion "modem". Fonction qui existe mais faut il avoir le bon forfait et le bon telephone.

Dans l'atente de tes infos

A+

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Thu, 01 Mar 2018 08:15:09 GMT

Bonjour,

Merci Johann et Gilloux29 pour vos réponses.

J'ai un forfait Jet 80Go,et un Xperia E4g Dual et le modèle est un E2033.

Effectivement je voudrais réaliser la fonction modem pour utiliser mon PC pour accéder au Net.

Merci à tous les deux pour votre aide.

Cordialement

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

petit_titi — Thu, 01 Mar 2018 09:36:09 GMT

Bonjour @coral14 et @johann et @gilloux29

En complement de @johann et @gilloux29

je te joins un lien vers le support de sony pour effectue le partage de connexion (ou le mode modem) sur ton phone avec un autre appareil :

https://support.sonymobile.com/fr/xperiae4g/userguide/sharing-your-mobile-data-connection/#gref

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

gilloux29 — Thu, 01 Mar 2018 16:36:01 GMT

Bonjour,

effectivement avec ce type de forfait tu as loption modem, le telephone aussi, teste l'assistance donné par @petit_titi

je te conseille le partage avec cable USB car tu fais d'une pierre deux coup, tu recharge ton telephone et en meme temps tu partage ta connexion avec le pc car ce type de fonctionnement utilise pas mal la batterie.

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Thu, 01 Mar 2018 17:49:05 GMT

Bonjour,

Merci @petit_titi et @gilloux29 pour vos aides.

Mais, j'ai déjà fait ces manipes en premier et ça ne donne rien.

Ce qui est étonnant c'est qu'avec le Samsung de mon épouse ça marche !!!

A plus !!!!

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

gilloux29 — Thu, 01 Mar 2018 18:12:45 GMT

Comment utilises tu le modem par cable usb ou par wifi ?

Si c'est par wifi il faut imperativement desactiver le wifi du telephone

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

petit_titi — Thu, 01 Mar 2018 18:22:24 GMT

Bonsoir @coral14 et @gilloux29

Explique plus le probleme

Si tu fais le partage de connexions avec les donnees actives ton phone est OK pas de messages d'erreur ?

Cote PC (si tu fais le paratge en wifi) tu vois ton phone ?

Si oui efface cote PC ton hone et recommence la manip

Sinon une manip a faire c'est de faire le paratge de connexion soit avec un autre PC ou un autre phone pour voir si cela vient cote phone ou cote PC

Sinon met ta sim si tu peux dans le phone de ta femme (sachant que le partage de connexion fonctionne) et faire un essai voir si cela fonctionne

Si cela ne fonctionne pas voir avec le service client pour mise a jour de ta ligne

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Fri, 02 Mar 2018 16:19:46 GMT

Bonsoir @petit_titi et @gilloux29

Voilà les réponses à tes questions petit titi :

Si tu fais le partage de connexions avec les données actives ton phone est OK pas de messages d'erreur ?

-Non pas de message d'erreur.

Cote PC (si tu fais le partage en wifi) tu vois ton phone ?

- Oui, il est reconnu, j'ai bien le réseau Xperia dans « Paramètres , Réseau et Internet, WiFi du PC » Dans « Etat » le schéma montre la liaison entre le PC et le téléphone et un pointillé avec la globe terrestre.

Si oui efface cote PC ton phone et recommence la manip

- Il ne se passe rien de plus !

Sinon une manip a faire c'est de faire le partage de connexion soit avec un autre PC ou un autre phone pour voir si cela vient cote phone ou cote PC.

Le PC de ma femme reçoit bien mon réseau Xperia, mais pas de connexion Internet.
Avec le téléphone Samsung de ma femme, j'ai internet sur mon PC. En passant par Ethernet, connexion au réseau local 2.
Je me demande s'il ne faut pas rentrer des valeurs spéciales au niveau de l'adresse IP dans la fenêtre « Potocole Internet version 4 »

Merci pour vos aides à tous les deux.

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

petit_titi — Fri, 02 Mar 2018 16:59:13 GMT

Bonsoir @coral14 et @gilloux29

je te joins un lien pour activer le paratage de connexion sur sony en kikat (c'est un exemple) par wifi entre une tablette, un PC ou un autre phone :

http://tuto.pages-informatique.com/partage-wifi-telephone-android-4.4.php

ou celui ci :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/creer-un-partage-de-connexion/android-4.4-kit-kat-pour-sony-activer-ou-desactiver-le-partage-de-connexion_125600-126452

j'active les donnees actives (bien sur ) et donc tu valides le point wifi cote phone comme explique dans le tuto (excuse moi si c'est rebarbatif mais j'essai de comprendre cequi cloche )

Donc cote PC sous W10 tu vois ton phone dans la barre du bas a droite tu dois avoir le wifi d'allummer et donc de voir plusieurs wifi dont ton phone

Tu ouvres le wifi et tu selectionnes ton phone (avec un nom qui est le SSID) et la il doit te demander un mot de passe que tu as rentre quand tu as configurer ton paratge sur le phone meme s'il ne se connecte pas a internet il doit te demander le mot de passe pour verifier si tu as acces

Sinon essai entre ton phone et celui de ta femme en wifi (je le fais regulierement entre 2 phone) c'est le meme principe

la je t'explique la connexion par wifi

Si pas OK voir comme dis dans l'autre post tu mets ta sim dans le phone de ta femme si c'est le meme format Sinon faire l'inverse metttre la sim du phone de ta femme (avec adaptateur) et tu fais l'essai

SI OK avec sim du phone de ta femme => Cela vient de ta ligne ils ont peut etre oublie d'activer le paratge de connexion voir avec le service Client

Si pas OK cela peut venir (je n'affirme pas ) du phone mais je n'y crois pas

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Dis nous ou cela cloche en passant par le wifi

PS : La je ne comprends pas quel liaison entre le phone et le PC ?

Avec le téléphone Samsung de ma femme, j'ai internet sur mon PC. En passant par Ethernet, connexion au réseau local 2.
Je me demande s'il ne faut pas rentrer des valeurs spéciales au niveau de l'adresse IP dans la fenêtre « Potocole Internet version 4 »

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Wed, 07 Mar 2018 15:37:10 GMT

Bonjour,

Merci @petit_titi et @gilloux29 pour vos tuyaux, mais je suis toujours bloqué ! Les manipes ne donnent rien.

Je suis allé voir la boutique Orange, pour expliquer mon problème. Selon eux, il s'agit d'un paramétrage Orange qui n'existe pas sur mon Xperia, car je ne l'ai pas acheté chez eux.

J'ai ensuite contacté par téléphone le service technique pour un dépannage, il n'a pas réussi à faire mieux.

Il me reste plus comme solution à changer de téléphone, en prenant un dans la boutique Orange, ou alors d'opérateur ?

Qu'en pensez vous ?

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

petit_titi — Thu, 08 Mar 2018 08:21:07 GMT

Bonjour @coral14 et @gilloux29 et @johann

Tu n'as pas besoin d'acheter chez orange un phone pour avoir le mode modem (la boutique orange te balade ce n'est pas tres commerciale de leur part ou alors tu es tombe sur un commercial nul)

as tu essaye de faire le partage de connexion avec le phone de ta femme (c'est le meme principe) comme tu ne l'as pas explique je redemande ?

Cela est peut etre un probleme de mise a jour de ta ligne (oublie de valide le partage de connexion cela arrive) tout est parametre sur ta sim

ton wifi cote phone fonctionne ? essaie de te connecter sur une box ou un hotspot gratuit (orange en boutique, grande surface, gare , Mac do etc....)

Pour t'expliquer je possede une mobicarte et le partage de connexion n'est pas possible du fait que c'est une mobicarte (sur ce phone j'ai mis une sim Bouygue et ensuite une sim Free avec les forfaits et pas de soucis de partage de connexion ce phone est tout operateur (Microsoft 650 sous WP10)

j'espere que cela t'aideras

A+

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

coral14 — Sun, 11 Mar 2018 15:43:06 GMT

Bonjour @petit_titi ,

Donc j'ai fait quelques manipulations :

Oui, le phone de ma femme avec sa carte Sim me permet d'aller sur le Net, avec mon PC.

Oui, je peux me connecter au réseau WIFI Orange, sur d'autres box et naviguer sur le Net avec mon Xperia et mon PC.

J'ai installé la SIM de ma femme qui est chez Free sur mon Xperia et j'ai pu naviguer sur le Net sans problème d'installation avec mon PC.

Donc je vais changer d'opérateur et aller chez Free, car l'abonnement est plus intéressant et puis là je n'ai pas de prise de tête pour le partage !!!! ( j'en aurai peut être d'autres ???)

Je te remercie encore pour ton aide même si malheureusement la solution n'est pas trouvée.

Bonne continuation.

Re: Partage de connexion impossible avec sony xperia E4g

petit_titi — Sun, 11 Mar 2018 16:45:41 GMT

Bonsoir @coral14

Je suis desole que cela ne fonctionne pas mais je suis persuade que cest uniquement une mise a jour de ta ligne suffirait pour que cela fonctionne

Comme dis plus haut dans un post Orange lors de la mise en fonction de ta ligne a oublie de coche le mode modem tout simplement

Pourquoi tu as toi meme donne la solution si avec le sim de ta femme dans ton phone le partage de connexion ou mode modem fonctionne ceal vient bien de ta ligne

je regrette de n'avoir pu faire mieux

A+

PS : Merci pour les reponses et les test que tu as fait

PS : Sinon voir avec le service client au 3900 ou depuis ton espace client puis suivi conso (depuis un PC en desactivant peut etre le bloqueur de pub) il y a une vignette jaune tu clique dessus et tu suis les instruction et tu es mis en relation avec un conseiller technique (j'espere)

ou alors que peut etre un web conseiller orange peut s'arreter sur le fil et prendre contact avec toi

du lundi au samedi de 8h a 20h

tiens nous au courant des suites