sujet Re: Données mobiles dans utiliser mon mobile

Données mobiles

erdre44 — Fri, 02 Mar 2018 17:08:05 GMT

Bonjour,

Un petit cours, je vous remercie.

Mon smartphone (le 1er) est sur Wi-Fi à l'intérieur.

cet après midi, suis allée dehors et pour consulter ai mis les données mobiles.

Quand je vais sur "orange et moi" mes 2Go sont toujours intacts.. Pourtant là où j'étais je ne passais pas en wi-fi.

Merci de m'expliquer.

Re: Données mobiles

johann — Fri, 02 Mar 2018 17:13:36 GMT

Salut @erdre44

Consulte le suivi demain pour voir ce qui en est .

Le suivi n'est pas toujours mis à jour de suite .

Re: Données mobiles

erdre44 — Sat, 03 Mar 2018 17:58:19 GMT

Bonjour et merci.

On est le lendemain et rien n'a bougé.

Vais attendre.

Re: Données mobiles

johann — Sun, 04 Mar 2018 05:52:49 GMT

Salut @erdre44

Chose que tu peux faire, consulté le suivi depuis l'application

orange et moi si installé, pour voir s'il y figure la même chose

que depuis le portail/ espace client .

Re: Données mobiles

erdre44 — Tue, 06 Mar 2018 08:31:47 GMT

Bonjour,

Me suis rendu compte que dehors, ou chez moi hors wifi, n'arrivais pas à capter internet. Ai repris un mode d'empli APON Honor 5x. Au risque de tout "casser" (car je suppose que c'est déjà programmé à la vente) j'ai repris point par point et ai rentré toutes les données conseillées. Ai fait des essais chez moi, dehors. Ai fermé wifi si nécessaire, et mis donnes mobiles, et mon utilisation a bougé un peu. Donc ça marche. Merci des conseils.

Re: Données mobiles

johann — Tue, 06 Mar 2018 08:45:16 GMT

Salut @erdre44

Merci pour le retour , fichu technique :manwink: