sujet Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9 dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

cylver — Fri, 09 Mar 2018 17:38:42 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ce jour le Galaxy S9 ( précommande) , malheureusement je ne peux pas passer d'appels, j'ai le message " Non enregisté sur le réseau" qui s'affiche lors de mes essais.

j'ai retiré puis remis la carte sim, eteint le téléphone plusieurs fois, sans succès.

Dans les gestionnaire de carte sim, je vois : Sim 1 > Orange F > inconnu .

Des idées pour résoudre ce problème ?

peut etre la SIM qui est defectueuse ?

Merci.

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

johann — Fri, 09 Mar 2018 17:42:13 GMT

Salut @cylver

La sim est activée ?

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

cylver — Fri, 09 Mar 2018 17:51:08 GMT

Salut @johann,

je ne suis pas certain de ma réponse, j'ai peut etre manqué quelque chose.

comment procéder pour l'activer ?

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

johann — Fri, 09 Mar 2018 18:01:33 GMT

@cylver

Voici la procédure d'activation : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilitré

de " chatter" avec un conseiller .

Au fait, tu utilises une nouvelle sim ou une ancienne .

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

cylver — Fri, 09 Mar 2018 18:18:00 GMT

C'était bien la source du problème , elle n'était pas activée :manvery-happy:

Je ne change pas souvent de téléphone, l'activation etait passée aux oubliettes.

Merci pour ton aide.

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

johann — Sat, 10 Mar 2018 05:35:48 GMT

Salut @cylver

Merci pour le retour .

On apprend toute sa vie :manwink:

Bon wekkkk

Re: Non enregisté sur le réseau - Galaxy S9

ducal — Fri, 25 May 2018 09:58:45 GMT

Bonjour,

J'ai eu ce problème ce matin sur un galaxy A5 (2017)

Résolu en éteignant le téléphone 1 minute et en rallumant en rentrant mon pin, ça a marché.

Avant d'essayer d'autres manipulations et si cela peut aider

Cordialement