sujet Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu dans utiliser mon mobile

Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

jga76030 — Mon, 12 Mar 2018 18:33:54 GMT

Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un galaxy s9 (orange) dans lequel j'ai transféré ma carte nano sim de mon galaxy s5. (orange)

Quand je vais dans les paramètre gestionnaire de carte sim il est affiché Orange F inconnu et dans etat du téléphone mon numéro n'apparait pas. (La carte sim est déjà activée.) Pourtant j'ai bien accés à la 4g. Est ce normal?

Merci d'avance

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

johann — Tue, 13 Mar 2018 06:12:13 GMT

Salut @jga76030

Voir si tu serais concerné par le même problème : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-connexion-%C3%A0-la-4G-Samsung-Galaxy-S9/m-p/1523128#M93819

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

jga76030 — Tue, 13 Mar 2018 11:26:38 GMT

Bonjour. J'ai regardé le fil de discussion. Pour ma part j'ai bien du réseau en 4g et autres. C'est juste que je me demandais si c'étaitt normal que le téléphone ne montre pas mon numéro et que la carte sim indique Orange F inconnu. Je suis passé en boutique où on m'a renvoyé vers internet. Je vais tâcher de voir ça avec une personne du chat.

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

johann — Wed, 08 Apr 2020 15:37:33 GMT

@jga76030

Exact, prend une fois contact par eChat via ton espace client .

Qui sait si des autres personnes possesseurs de ce modèle

ne signaleront pas le même problème .

Affaire à suivre .

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

jga76030 — Tue, 13 Mar 2018 15:12:10 GMT

J'ai vu avec un conseiller echat et selon lui cela vient de la dernière version d'android. Rien de grave vu que tous mes servcies fonctionnent.

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

johann — Tue, 13 Mar 2018 15:16:29 GMT

@jga76030

Merci pour l'info , toujours bon à savoir .

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

Daniel35 — Wed, 14 Mar 2018 11:46:10 GMT

Bonjour @jga76030

Pour info:
J'ai un smartphone récent avec Android One stock (8.0.0) / autre marque.
Le numéro n'apparaît pas non plus. Idem = inconnu.
Aucun soucis pour moi. (+_+)

Cordialement
Daniel35