sujet Re: PB EFFACEMENT MAIL ORANGE dans utiliser mon mobile

PB EFFACEMENT MAIL ORANGE

GILLOU75011 — Wed, 28 Mar 2018 12:29:44 GMT

Bonjour à tous

Un help si possible

Hardware Samsung Gamaxy S5

Dans boîte mail Orange manip suivantes

Rubriques: Afficher tous les dossiers>Corbeille>suppresssions tous les mails : ok tous fonctionne bien

Je reviens sur la page écran précedente qui m'indique

Corbeille (419) alors que la corbeille est vide

Juste probléme de bug d'indexation pour les 419 mails ou bien j'ai bien 419 mails qui se promenent et bouffent de la mémoire

Pour info j'ai fait un RAZ dans la boite mail Orange sur PC

Merci pour votre retour et bonne journée

Cordialement

Re: PB EFFACEMENT MAIL ORANGE

Daniel35 — Wed, 28 Mar 2018 14:44:06 GMT

Bonjour @GILLOU75011

Peut-être un problème de rafraichissement?

Pistes à suivre éventuellement:

- fermer et réouvrir l'apps (au fait quelle apps utilises-tu sur ton S5? pour la messagerie?)

- forcer l'arrêt via paramètres/Applications/ton_apps et Forcer l'arrêt, puis la réouvrir.

Cordialement

Daniel35

Re: PB EFFACEMENT MAIL ORANGE

GILLOU75011 — Wed, 28 Mar 2018 15:31:56 GMT

Bonjour daniel

Merci pour aide précieuse en ayant opté pour ta solution 2 qui fonctionne super

Merci encore

Cordialement et bonne journée

Re: PB EFFACEMENT MAIL ORANGE

Daniel35 — Wed, 28 Mar 2018 17:42:53 GMT

Bonjour @GILLOU75011

Merci de ton retour.

NB: via le chemin de la solution 2, on peut aussi vider le cache (sans danger), mais pas les données...! Ca peut parfois remettre "d'équerre" certaines Apps.

Bonne continuation

Daniel35