sujet Re: Probleme nano sim dans utiliser mon mobile

Probleme nano sim

joaquim1 — Mon, 02 Apr 2018 10:01:56 GMT

Bonjour, j ai effectué tout les tests que vous conseillez pour resoudre le problème de disfonctionement de ma nano sim. Mais cela est sans resultat, c est pour cela que je prends contact avec vous pour avoir une nouvelle carte nano sim. Merci

Re: Probleme nano sim

melet39 — Mon, 02 Apr 2018 10:11:25 GMT

bonjour @joaquim1

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/carte-sim-defectueuse-renouveler_49066-49934#onglet2

sinon tu peux passer en boutique orange tu l'auras de suite,sinon il faudra compter entre 3 et 5 jours

bonne journée

Probleme nano sim

joaquim1 — Mon, 02 Apr 2018 10:09:24 GMT

Re: Probleme nano sim

johann — Mon, 02 Apr 2018 10:12:12 GMT

Salut @joaquim1

Tu écris : c est pour cela que je prends contact avec vous

Ici nous ne sommes que des clients comme toi .:manwink:

Si tu veux l'obtenir de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement ou en prennent
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-d-activer-les-appels-via-la-4G-iPhone-X/td-p/1425147
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Elle te sera éventuellement facturée 10€