sujet Re: Téléchargement dans utiliser mon mobile

Téléchargement

Marmotte26 — Sun, 01 Apr 2018 14:31:21 GMT

Bonjour à vous tous
Je voulais savoir comment faire pour retirer des jeux téléchargés sur mon mobile. Samsung Galaxy S8. Dans paramètres et applications les jeux n'apparaissent pas.
Merci beaucoup pour votre réponse.

Re: Téléchargement

Daniel35 — Sun, 01 Apr 2018 14:41:42 GMT

Bonjour @Marmotte26

Piste à suivre:

Vérifie que dans Paramètres/Applis tu as bien coché/sélectionné le menu ou l'onglet "Toutes les aplications"

Cordialement

Daniel35

Re: Téléchargement

johann — Sun, 01 Apr 2018 14:49:20 GMT

Salut vous deux @Marmotte26 / @Daniel35

Il ne s'agirait pas des paramètres / stockage/ applications .

Ceci est l'exemple de mon mobile .

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Sun, 01 Apr 2018 15:34:12 GMT

J'adore toujours des jeux téléchargés sur mon mobile Samsung Galaxy S8 que je ne peux pas supprimer

Re: Téléchargement

Daniel35 — Sun, 01 Apr 2018 15:57:44 GMT

Bonjour @Marmotte26

@Marmotte26a écrit :
J'adore toujours des jeux téléchargés sur mon mobile Samsung Galaxy S8 que je ne peux pas supprimer

"J'adore"...? ou "j'ai"...? :smileyhappy:

Autre piste à suivre: si pas dans Paramètres/applis, avec versions récentes Android:

- ouvre le tiroir d'applications via la page accueil

- trouve l'apps concernée

- maintien long du doigt sur icône jusqu'à apparition menu

- regarde si dans menu il y a "désinstaller"

- si oui, valide

Si ce sont des apps natives samsung, pas sûr qu'on puisse désinstaller. Désactiver peut-être.

Cordialement

Daniel35

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Sun, 01 Apr 2018 16:50:34 GMT

Merci Daniel
Je voulais dire " j'ai ".
Je peux faire comme tu me dis en appuyant longtemps sur l'icône des jeux. Je peux désinstaller l'application mais après comment faire si je veux faire un jeux orange puisque je n'aurais plus accès à cette application ?

Re: Téléchargement

Daniel35 — Sun, 01 Apr 2018 22:40:16 GMT

Bonsoir @Marmotte26

Tu as dit au départ : "Je voulais savoir comment faire pour retirer des jeux téléchargés sur mon mobile."

Je n'ai peut-être pas bien compris ton souhait. Que veux-tu faire:

- supprimer l'application de ton smartphone? Si oui applique la dernière procédure indiquée (qui semble fonctionner). Mais dans ce cas, si tu veux la réutiliser un jour, il faudra à nouveau la réinstaller en la téléchargeant via le Play Store.

- supprimer l'icône du bureau (ou d'une des pages du bureau). Dans ce cas, appui prolongé sur l'icône du bureau, et glisser vers supprimer (ou menu/supprimer - versions récentes Android). Dans ce cas l'appli reste dans la liste des applis, accessibles via le tiroir des applis. On peut la lancer à partir de là aussi, ou remettre l'icône sur le bureau (appui long / glisser).

- certaines applis, natives du constructeur (Samsung pour toi), ne sont pas "dés-instalables". On peut juste les désactiver via Paramètres/Applis et Désactiver. On peut les réactiver plus tard si besoin.

Pour ton smartphone, il y a, semble-t-il ?, un cas que je n'ai pas encore rencontré : applis présentes dans le tiroir des applis, mais pas dans le liste des applis via Paramètres/Applis ("Jeux Orange").

Ou alors c'est une icône "groupe" sur le bureau pour les jeux (quand on clique dessus ça ouvre un menu avec des sous-applis à sélectionner)? Est-ce ça que tu veux modifier?

Cordialemenr

Daniel35

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Mon, 02 Apr 2018 08:59:19 GMT

Bonjour Daniel 35
Merci beaucoup pour ton message.
Je t'explique. J'ai téléchargé des jeux à partir de la page des jeux orange. Ils sont donc visibles dans mes téléchargements mais je veux les supprimer tout en gardant mon application jeux et je ne sais pas comment le faire. En face de l'icône de chaque jeu se trouve le message installer ce que je ne veux pas faire. Merci encore pour ton aide.
Cordialement
Dominique

Re: Téléchargement

johann — Mon, 02 Apr 2018 10:18:18 GMT

Salut vous deux @Marmotte26

En principe un jeux téléchargé devrait aussi se désinstallé,

chose qui es pas forcément le cas avec toutes les applications etc ...

préinstallées, la tu auras que la possibilité de les désactivées .

Re: Téléchargement

Maxou9 — Mon, 02 Apr 2018 10:21:05 GMT

Bonjour @Marmotte26

Il te faut désinstaller jeux par jeux et garder l'application jeux d'orange.

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Mon, 02 Apr 2018 11:53:23 GMT

Merci Maxou 9.Le problème c'est que je ne sais pas comment le faire.

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Mon, 02 Apr 2018 11:56:36 GMT

Merci Johann. Les jeux sont téléchargés mais pas installés et je ne sais pas comment les supprimer.

Re: Téléchargement

Daniel35 — Mon, 02 Apr 2018 13:28:19 GMT

@Marmotte26

Regarde si un appui long sur le jeu concerné ne provoque pas un menu ou un choix te permettant la suppression.

Cordialement
Daniel35

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Tue, 03 Apr 2018 09:38:31 GMT

Bonjour
Non il ne se passe rien si j'appuie longtemps sur l'icône.

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Tue, 03 Apr 2018 13:21:10 GMT

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Tue, 03 Apr 2018 13:26:30 GMT

J'ai un autre problème. J'ai téléchargé un jeu d'objets cachés dans l'application orange mais j'ai le message Re-télécharger en face de l'icône. Pourquoi ?

Re: Téléchargement

Daniel35 — Tue, 03 Apr 2018 16:50:33 GMT

Bonjour @Marmotte26

Si tu avais précisé au départ que ton problème était le fonctionnement de l'appli Orange pour les jeux, ça aurait évité qu'on te réponde sur les procédures standard Android / gestion des applis.

Pour tes problèmes, il faudrait que tu trouves un forum dédié aux procédures jeux Orange, s'il existe.?

Pour ma part, je considère que Orange est un très bon opérateur réseau et services. Pour les logiciels je suis moins sûr...! :robotfrustrated:

Si tu as acheté ton smartphone en boutique Orange, avec les surcouches Android/Orange, peut-être que le vendeur pourra t'expliquer comment faire fonctionner les produits Orange qu'il vend?

Quant à moi, j'avoue ne pas savoir t'aider plus. :robotembarrassed:

Cordialement

Daniel35

Re: Téléchargement

Marmotte26 — Wed, 04 Apr 2018 07:24:51 GMT

Merci beaucoup pour ton message. Cependant je n'ai pas de problème avec le fonctionnement de l'application des jeux d'Orange. Il s'agissait seulement d'un problème de chargement d'un jeu où l'on me demandait de le retelecharger. J'avais deux problèmes. Celui-ci et l'autre concernait une demande de suppression de jeux. Encore un grand merci à toi.
Cordialement