sujet Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale dans utiliser mon mobile

Aucune notification SMS - messagerie vocale

Samus — Mon, 09 Apr 2018 14:29:01 GMT

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que depuis le 2 mars je n'ai plus aucune notification par SMS lorsque j'ai un message sur ma boite vocale ou qu'une personne m'appelle sans me laisser de message. Pourtant je n'ai fait aucune manip particulière.

J'ai appelé le 888, choix 3 pour configurer les notifs SMS... qui sont belles et bien activées. J'ai regardé dans les paramètres de mon tél (un LG G6) mais je n'ai aucun numéro filtré, aucun sms archivé. Le dernier sms "888" datant du 2 mars comme dit précédemment. Puis plus rien. Pourtant j'avais bien des messages sur ma messagerie vocale.

J'ai loupé pas mal de messages vocaux à cause de ça et pour le moment je n'ai pas trouvé de solution. Si quelqu'un à une supposition, je prends toutes les suggestions (sinon j'appelerai un marabout )

Merci d'avance.

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

johann — Mon, 09 Apr 2018 14:35:33 GMT

Salut @Samus

Fait un essai , appel le 888 / fait le choix 3 puis choix 4

désactive la messagerie vocale visuelle.

et redémarre le mobile .

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

oh-orange — Wed, 18 Jul 2018 21:44:06 GMT

Bonjour
Merci pour cette information plus précise que ce qui figure dans d'autres réponses sur le forum.
C'est la 2ème fois que j'ai le problème. Merci de faire intégrer votre réponse dans le site d'assistance Orange (jamais deux sans trois...).
Cordialement
DR

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

Laeti76100 — Wed, 14 Nov 2018 19:51:23 GMT

Bonjour avez vous trouvé une solution ? J'ai le même problème... 😱

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

Jeremy — Fri, 16 Nov 2018 08:24:52 GMT

Bonjour @Laeti76100

pouvons-nous vous aider ?

G-rm

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

Adrider — Tue, 11 Feb 2020 18:48:59 GMT

Bonsoir,

Est ce que cette manipulation marche t elle en 2020 ? J'aimerais réactiver mes notifications de message par Sms mais lorsque j'appelle le 888 il ne m'est pas proposé de choix 2 ou 3...

Merci de vos réponses

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

johann — Tue, 11 Feb 2020 18:57:58 GMT

Salut @Adrider é Tous

Même si les options ne sont pas proposées, une fois que tu as composé

le 888 mis en relation fait le choix 3 puis 4 et par après tu désactives

la messagerie vocale visuelle .

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

mickael-35580 — Sat, 15 Aug 2020 15:37:59 GMT

bonjour Effectivement la messagerie vocale visuelle pose des problémes.merci de votre aide

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

PhilippeG — Tue, 18 Aug 2020 09:41:04 GMT

Bonjour @mickael-35580 ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

dominiq49 — Wed, 11 Aug 2021 18:43:47 GMT

bonjour

j'ai également le problème et en désactivant la messagerie visuelle, j'ai pu enfin avoir le choix des notifications pour les appels avec message contrairement à avant ou je n'avais le choix que pour les appels sans message.

j'ai voulu appeler le 3900 mais le serveur vocal est une vraie galère, il serait bien que ceux qui développent ce genre de chose soit utilisateur de temps en temps!!!!

Re: Aucune notification SMS - messagerie vocale

PhilippeG — Fri, 13 Aug 2021 09:27:46 GMT

Bonjour @dominiq49 ,

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG