sujet Suppression de contacts dans utiliser mon mobile

Suppression de contacts

Manayiskah — Wed, 11 Apr 2018 18:24:09 GMT

Bonjour, j'essaye de supprimer des contacts de mon compte orange et on me dit qu'on ne peut pas supprimer les contacts d'un compte tiers. Je me connecte donc à ce compte tiers (Google), mais je n'y ai aucun contact enregistré. Je suppose qu'il faut donc faire une maj entre ses deux comptes afin qu'ils n'apparaissent plus et c'est là que ça coince, ses deux comptes ne sont plus synchro depuis longtemps et je me retrouve avec plein de contacts qui ne me servent plus à rien. Si quelqu'un a une idée pour remettre à zéro les contacts je suis preneur.
Cordialement,

Re: Suppression de contacts

Daniel35 — Wed, 11 Apr 2018 22:02:20 GMT

Bonjour @Manayiskah

A priori les contacts des comptes tiers sont gérés via un sauvegarde dans le cloud Orange.
Il faut désactiver avant la suppression.
Voir par ici:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-gerer-les-contacts-sauvegardes-avec-l-application-le-cloud-d-orange-_238409-780239#onglet2

Cordialement
Danuel35

Re: Suppression de contacts

Manayiskah — Thu, 12 Apr 2018 08:06:37 GMT

Effectivement, merci d'avoir pris le temps de répondre, ayant réduit le tarif de mon forfait, Orange ne me permet plus d'utiliser le cloud, je reste donc sans solution à moins d'augmenter le montant de mon forfait, réactiver le cloud et supprimer cette sauvegarde... La grande classe orange...